一、乘客端功能
注册和登录:
用户可以使用手机号或第三方账号(如微信、QQ)注册和登录。
忘记密码和密码重置功能。
位置服务:
集成地图API,以获取用户的实时位置。
允许用户手动输入起点和终点。
打车需求提交:
选择出行类型(如快车、拼车、豪华车等)。
设置起点和终点。
选择用车时间(即时或预约)。
司机匹配与派单:
系统自动匹配附近的司机。
实时更新司机接单状态。
价格预估与支付:
提供行程价格预估。
支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡等。
司机信息显示:
显示司机的头像、姓名、车牌号和车型。
查看司机行驶路线和实时位置。
行程分享:
允许用户将行程信息分享给亲友。
紧急联系人与紧急求助:
设置紧急联系人。
一键紧急求助按钮。
评价与反馈:
乘客可以对司机进行评价。
提供用户反馈渠道。
优惠券与积分:
领取和使用优惠券。
积分累计与兑换。
二、司机端功能注册和登录:
司机通过上传证件(驾照、行驶证、身份证等)进行认证。
使用手机号或第三方账号登录。
接单系统:
接收附近乘客的订单。
拒绝或接受订单。
导航与路线:
集成导航系统,提供路线规划。
实时交通信息更新。
收入管理:
查看收入明细。
提现功能。
司机评分:
查看乘客对自己的评价。
实时通讯:
与乘客进行电话或文字沟通。
紧急求助:
一键紧急联系客服。
三、后台管理系统功能用户管理:
查看和管理乘客和司机信息。
认证审核。
订单管理:
查看实时订单状态。
订单历史记录查询。
支付处理:
管理支付流程。
处理支付纠纷。
数据分析:
提供运营数据报告。
用户行为分析。
推广与优惠:
发布优惠券和促销活动。
管理积分系统。
客户服务:
处理用户反馈和投诉。
财务管理:
管理司机提现请求。
收入和支出统计。
四、技术需求移动兼容性:
兼容Android和iOS平台。
实时通信:
使用WebSocket或类似技术实现实时订单更新。
安全措施:
数据加密和用户隐私保护。
实施安全认证和定期安全审计。
可扩展架构:
设计可扩展的服务器和数据库架构。
第三方服务集成:
集成支付网关、地图服务、短信和邮件服务。
优化性能:
优化APP性能,减少加载时间。
多语言支持:
如果需要,提供多语言界面。
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