圣原康瞳模式系统涵盖了多个方面的功能需求,以下是对其主要功能需求的详细归纳:
一、商城系统功能需求商品管理:
商品上下架管理:方便商家随时添加或移除商品。
商品信息编辑:包括商品名称、价格、描述、图片等。
商品分类管理:便于消费者快速找到所需商品。
订单处理:
订单接收与确认:自动接收并确认消费者提交的订单。
订单跟踪与查询:提供订单状态查询功能,让消费者随时了解订单进度。
订单退款与售后:支持订单退款和售后服务,提高消费者满意度。
客户关系管理:
客户信息管理:收集并管理客户信息,包括姓名、联系方式、购买记录等。
客户分类与标签:根据客户的购买行为和偏好进行分类和标签管理。
客户关怀与营销:提供客户关怀功能,如生日祝福、优惠券发送等,以及营销策略。
二、新零售系统需求线上线下融合:
线上商城与线下实体店的无缝对接:提供线上购物、线下体验或提货的服务。
库存同步管理:确保线上和线下库存信息的实时同步。
APP商业模式:
移动购物体验:通过APP提供便捷的移动购物体验。
社交分享与互动:融入社交元素,让消费者在购物的同时与好友分享、互动。
个性化推荐:利用大数据分析技术,为消费者提供个性化、化的购物推荐。
三、代理与奖金模式功能需求代理招募与管理:
代理招募条件与流程:明确代理的招募条件、流程和权益。
代理级别与晋升:设置不同的代理级别,并提供明确的晋升条件和路径。
代理培训与支持:提供代理培训和支持,帮助代理提高销售能力和业绩。
奖金激励计划:
销售服务费:根据销售情况给予代理相应的销售服务费。
培训津贴:为参与培训的代理提供津贴奖励。
额外培训津贴:为同级别代理提供额外的培训津贴。
领导力奖:根据团队的销售业绩给予领导相应的奖励。
合伙人忠诚成就奖:根据公司的总营业额给予合伙人相应的奖励。
四、后台管理系统功能需求数据分析与报告:
销售数据分析:提供销售数据的统计和分析功能,帮助商家了解销售情况和趋势。
客户行为分析:分析客户的购买行为和偏好,为营销提供数据支持。
系统安全与稳定性:
数据加密与备份:确保系统数据的安全性和完整性。
系统稳定性与性能优化:提高系统的稳定性和性能,确保消费者的购物体验。
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