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无人自助便利店小程序软件开发外包方案模板
发布时间:2024-11-29

无人自助便利店系统功能丰富,以下是一份详细的功能清单:

一、顾客交互功能

扫码/感应开门

顾客可以通过手机扫描门口的二维码或使用人脸识别技术进入便利店,实现无接触式入店体验。

商品识别

利用RFID技术或条码扫描,顾客可以快速获取商品信息并完成价格计算。

自助收银

支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等,顾客可以通过自助收银系统完成结算,并获得电子单据。

线上人工服务

当顾客在购物过程中遇到问题时,可以通过线上人工服务获得即时帮助。

二、后台管理功能

订单管理

系统后台可以实时监控订单信息,包括订单状态、支付情况等。

库存管理

通过系统可以远程了解货架商品状态,包括商品数量、库存预警等,以便及时补货。

顾客信息管理

系统可以记录顾客的购物行为、偏好等信息,为个性化营销提供数据支持。

数据分析

利用大数据分析消费者的购买行为,优化商品摆放和营销策略,提高销售效率。

三、安全与监控功能

视频监控

通过智能监控设备对店内情况进行实时监控,确保店铺安全。监控画面可实时上传云端以供查看。

智能门禁

自动开门、自动锁门,确保顾客在付款成功后才能离开,或通过扫码离开。

四、环境监测与节能功能

环境监测

实时监测店内环境参数,如温湿度、空气质量等,确保商品存储环境的适宜性。

节能管理

智能调节店内照明、空调等设备的运行状态,实现节能减排。

五、其他功能

远程维护

系统支持远程故障诊断和维护,减少现场维护成本和时间。

主控盒子

控制无人系统的开关,方便管理。

应急开关

配备应急开关,以应对突发情况。


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