共享无人自助洗车系统整合了多项功能,旨在为车主提供便捷、高效、智能化的洗车体验。以下是该系统的详细功能介绍:
一、用户端功能注册与登录
用户可以通过手机号、微信等常用方式进行注册和登录,便于系统记录用户的洗车记录和偏好。
定位与导航
系统自动显示用户当前位置,并标注附近的共享洗车点。
提供导航路线,帮助用户快速找到洗车地点。
洗车操作
用户到达洗车点后,通过扫描二维码即可启动洗车设备。
可以选择不同的洗车模式和时间进行洗车,操作简单方便。
支付与优惠
系统支持微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式。
用户可根据个人喜好在线支付洗车费用。
系统推出多种优惠套餐,用户可根据自己的洗车记录在线抢购。
洗车过程中获得的积分可用于兑换洗车用品或其他服务。
信息查询
系统实时记录用户的洗车行为,包括洗车地点、时长、消费金额等。
用户可以随时查询洗车信息,了解自己的洗车历史和消费情况。
预约排队
若当前门店车位全部使用中,用户可以通过预约排队功能等待洗车。
有效防止门店乱插队的行为,提升用户体验。
个性化推荐
基于用户的行为分析,提供个性化的服务推荐。
如根据用户的洗车习惯推荐合适的洗车套餐或优惠活动。
二、商家端功能洗车店管理
商家可以新建洗车店,并设置洗车店信息,包括关联洗车设备、添加日期、所属运营人员等。
商家可以查看、编辑和删除洗车店信息。
设备管理
商家可以添加、绑定和管理洗车设备。
查看设备状态、设备明细(名称、所在洗车店、设备ID、编号等)。
进行设备云端API接口对接,实现设备的远程监控和管理。
订单管理
商家可以查看订单列表和订单详情(订单编号、洗车人、订单时间、金额、所属洗车店、所属设备等)。
进行订单确认、搜索查询、取消或退款等操作。
系统具备订单异常监控机制,保证订单的有效性。
用户管理
商家可以查看用户列表和用户详细信息(微信昵称、微信ID、手机号、注册时间、近登录时间等)。
通过会员系统更好地了解用户需求和偏好,为营销提供数据支持。
优惠券管理
商家可以设置和发放多种优惠券(新人券、节日券、免单券、现金券等)。
查看优惠券的发放记录和使用记录,分析优惠券的使用效果。
广告管理
商家可以添加、删除和查看广告列表。
进行广告宣传和推广,提升品牌度和用户黏性。
黑名单管理
商家可以对黑名单用户进行拉黑和解禁操作。
维护良好的洗车环境和服务秩序。
智能硬件集成
与智能硬件设备(如摄像头、显示屏、智能音箱等)集成。
实现自动化洗车流程,提高洗车效率和质量。
智能音箱可以针对洗车过程、订单状态进行动态实时语音播报。
物联网模块控制与管理
商家可以在商家端通过小程序实现物联网模块控制与管理。
三、技术特点自动化程度高:自助洗车机基于PLC控制技术、传感器技术、伺服控制技术和机械设计技术等,可以自助完成洗车过程,节约人力成本。
洗车程序可调:可以根据不同的车型和污渍程度调整洗车程序,洗车效果更好。
安全保护功能:设备具有安全保护功能,可以自动检测车辆位置和洗车压力,保证洗车过程的安全性。
数据实时监控:后台管理系统可以实时采集设备状态、洗车次数等信息,并远程监控设备运行状态。设备故障时会自动发送通知,确保及时维修。
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