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同城跑腿系统开发具有多种功能,旨在为用户提供便捷、高效的同城配送服务。以下是一些主要功能的详细介绍:
用户端功能
注册与登录:用户可以通过手机号或第三方账号进行注册和登录。
发布需求:用户可以在平台上发布自己的跑腿需求,包括取送物品、代购商品等。
选择服务类型:根据不同的需求选择合适的服务类型,如即时配送、预约配送等。
订单管理:用户可以实时查看订单状态,包括接单、配送进度、完成情况等。
支付与评价:支持多种支付方式,用户可以对服务进行评价和打分。
骑手端功能
接单与抢单:骑手可以接收平台推送的订单,也可以主动在订单池中抢单。
导航与定位:利用GPS定位和地图导航功能,确保骑手能够准确、快速地找到用户地址并完成配送。
订单管理:骑手可以查看自己的订单列表,了解收入情况。
提现功能:骑手可以将赚取的收入提现到自己的银行账户。
商家端功能
入驻与管理:商家可以在平台上申请入驻,并管理自己的店铺信息和商品。
订单处理:商家可以接收来自用户的订单,并进行发货、退款等操作。
数据统计:商家可以查看销售数据、用户评价等信息,以便优化经营策略。
后台管理系统功能
用户管理:管理员可以管理用户账号,包括创建用户、设置权限等。
订单管理:管理员可以查看所有订单的状态和详情,以便进行监管和处理。
数据统计与分析:系统会对订单数据、用户行为等进行分析,为运营决策提供支持。
财务管理:管理员可以查看和管理平台的财务状况,包括收入、支出、利润等。
其他功能
消息通知:系统会通过推送通知或消息提示的方式,提醒用户、骑手和商家有新的消息或活动通知。
客服支持:提供客服功能,解答用户疑问,处理售后问题,提升用户满意度。
优惠券与积分:平台可以发放优惠券和积分,鼓励用户消费和参与互动。