广联软件(广东)有限公司
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上门家政app系统开发|上门家政小程序开发|上门家政平台搭建开发

上门家政系统开发的功能设计旨在提供一个便捷、高效且安全的平台,以满足用户对家政服务的需求。以下是上门家政系统开发的主要功能详细解析:

一、用户端功能

用户注册与登录

支持手机号、微信、QQ等多种方式快速注册登录,简化用户操作流程。

用户注册后需进行身份验证,确保信息的真实性。

服务展示与搜索

清晰分类展示各类家政服务项目,如保洁、月嫂、育儿嫂、老人护理、家电维修等。

用户可根据需求搜索特定服务,查看服务详情、价格、评价等信息。

在线预约与支付

用户可直接在平台内选择服务时间、地点、服务人员,完成在线预约。

支持多种支付方式(如在线支付、线下结算等),确保交易安全便捷。

订单管理

用户可以查看和管理已预约的订单,包括修改、取消和评价等操作。

显示订单状态(如待服务、服务中、已完成等),便于用户跟踪订单进程。

评价与反馈

服务完成后,用户可对服务进行评价打分,并提供文字、图片等形式的反馈。

评价数据对其他用户选择服务供应商具有重要参考价值,并促进服务质量提升。

实时沟通功能

内置即时通讯功能,用户可与服务人员或客服团队实时沟通,解决预约、服务过程中的疑问。

会员制度与优惠活动

设立会员制度,提供积分累积、会员专享折扣等福利,增强用户粘性。

定期推出优惠活动吸引新用户,促进用户复购。

用户中心

包含账户设置、红包、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等功能。

用户可以在这里查看和管理自己的订单、积分、优惠券等。

二、服务供应商端功能

服务供应商注册与认证

家政服务提供商可以注册账号,并需通过严格的认证过程来确保服务质量和可信度。

审核服务人员的身份、技能、经验等信息,确保信息真实可靠。

订单接收与处理

系统自动将预约订单推送给合适的服务人员,服务人员可查看并确认订单。

支持服务人员在线接单、拒绝订单或修改订单状态。

个人信息管理

维护服务人员的个人信息、技能、评价和可用时间等。

提供资料更新功能,确保信息的准确性和时效性。

收入管理

服务人员可查看自己的收入明细,包括已完成订单的付款记录、提现历史等。


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