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预约家政上门系统开发|APP开发|小程序开发|平台搭建开发
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预约家政上门系统的开发功能定制是一个综合性的过程,旨在为用户、服务人员及管理者提供全面、便捷、高效的家政服务预约和管理平台。以下是对该系统开发功能定制的一些关键要点和详细介绍:

一、用户端功能定制

用户注册与登录:

用户可以通过手机号、邮箱等方式注册账号,并设置密码进行登录。

支持第三方登录(如微信、QQ等),提升用户体验。

个人信息管理:

用户登录后可以完善个人资料,包括姓名、地址、联系方式等,便于服务提供方联系。

服务项目浏览:

提供清晰的服务分类,如保洁、保姆、月嫂、家电维修等,用户可以根据需求浏览服务详情。

预约管理:

用户可以根据自身需求选择服务项目、服务时间、服务地点等信息进行预约。

系统应支持预约时间的选择和冲突检测,确保预约的有效性。

订单管理:

用户可以查看和管理自己的订单信息,包括订单状态(待接单、已接单、服务中、已完成等)、服务时间、服务人员信息等。

支持订单的修改、取消和重新预约。

支付与结算:

提供多种支付方式(如微信支付、支付宝、信用卡等),确保支付流程的便捷性。

完成支付后,系统应生成电子发票或收据供用户核对和保存。

评价与反馈:

服务完成后,用户可以对服务进行评价,包括服务质量、服务态度等方面,为其他用户提供参考。

提供问题反馈渠道,用户可以提交服务过程中的问题或建议,以便商家及时改进。

二、服务人员端功能定制

服务人员注册与认证:

服务人员需要注册账号并通过平台认证,包括身份验证和技能认证,确保服务质量和可信度。

个人信息管理:

服务人员可以完善个人信息,包括姓名、性别、年龄、技能等,以便用户了解。

订单接收与处理:

服务人员可以在系统中查看并接收自己的服务订单,包括服务时间、地点、项目等。

支持订单确认和拒绝功能,确保服务人员能够合理安排时间。

服务记录与反馈:

服务人员可以记录服务过程中的关键信息,如服务开始和结束时间、服务详情等。

可以查看用户对服务的评价和反馈,以便改进服务质量。


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