广联软件(广东)有限公司
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上门家政小程序系统开发搭建(APP、H5、小程序、源码交付)
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一、智能预约系统

一键预约:用户通过手机APP或网页轻松选择服务时间、地点及服务项目,即刻完成预约。

灵活排班:系统智能匹配家政人员空闲时间,自动安排佳上门时间,减少用户等待。

实时通知:预约成功后,系统自动发送短信/APP推送通知给用户及家政人员,确保双方准时赴约。

二、多样化服务项目

清洁保养:深度清洁、家电清洗、地板打蜡、窗帘清洗等,满足家庭日常清洁需求。

月嫂育婴:月嫂、育儿嫂服务,提供新生儿护理、产妇护理及宝宝早教等。

老人陪护:陪伴聊天、日常照料、健康监测,为老人提供温馨陪伴与照顾。

烹饪美食:私人厨师上门服务,根据用户口味定制健康美味餐食。

家居维修:水电安装、管道疏通、家电维修等一站式家居维修服务。

三、家政人员管理系统

资质审核:严格筛选家政人员,确保每位服务人员均通过身份验证、健康检查及技能考核。

在线档案:建立家政人员电子档案,包含服务经历、用户评价、技能证书等,透明可信。

技能培训:定期为家政人员提供在线及线下培训,提升服务质量与技能。

四、用户评价与反馈

即时评价:服务完成后,用户可立即对家政人员进行评价,分享服务体验。

积分奖励:根据评价等级给予用户积分奖励,积分可用于抵扣服务费或兑换礼品。

持续改进:系统收集用户反馈,不断优化服务流程,提升用户满意度。

五、安全保障机制

保险覆盖:为每位家政人员及用户投保责任险,保障双方权益。

紧急联络:内置紧急联系人功能,遇突发情况可立即联系客服或指定紧急联系人。

行程追踪:家政人员上门服务期间,用户可通过APP查看实时位置,增强安全感。

六、数据分析与运营支持

服务统计:提供详尽的服务数据分析报告,帮助管理者掌握运营状况,优化资源配置。

营销工具:内置优惠券、会员制度、节日促销等营销工具,助力商家吸引更多客户。

客户管理:CRM系统支持客户信息管理、需求分析、营销,提升客户忠诚度。


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