共享无人自助洗车系统的开发功能涵盖了多个方面,旨在为用户提供便捷、高效的洗车体验,同时为商家提供智能化的管理手段。以下是对该系统主要功能的详细介绍:
一、用户端功能在线预约洗车:
用户可以通过小程序或APP提前预约洗车时间和地点,省去了线下排队等待的时间和精力。
选择洗车模式:
系统提供多种洗车模式供用户选择,如普通洗、精洗、打蜡等,以满足用户不同的洗车需求。
支付功能:
支持多种支付方式,包括微信支付、支付宝等,用户可以在线支付洗车费用,方便快捷。
一键开门洗车:
用户到达洗车点后,通过扫描二维码或点击小程序内的一键开门功能,即可开启洗车模式,操作简便。
洗车进度监控:
用户可以在小程序或APP上实时查看洗车进度,了解洗车状态。
评价系统:
用户可以在洗车完成后对服务进行评价和打分,为其他用户提供参考。
会员系统:
提供会员服务,会员可以享受更加优惠的洗车价格和其他附加服务,如积分兑换、优惠券等。
定位导航功能:
用户可以通过小程序或APP查询周围自助洗车店的信息,并根据距离情况选择合适的位置。同时,系统提供jingque的导航路线,帮助用户快速找到洗车店。
二、商家端功能物联网控制中心:
商家可以通过商家端小程序或APP远程管理物联网设备硬件,如快速门、水电等,实现智能化控制。
预充值与优惠活动管理:
商家可以在商家端自定义预充值活动,如“充多少送多少”,以满足不同门店的个性化需求。同时,可以发布各种优惠活动,吸引用户消费。
订单管理:
商家可以实时查看和处理订单信息,包括订单状态、洗车时间、用户信息等,方便进行订单跟踪和管理。
会员管理:
商家可以查看和管理会员信息,包括会员等级、积分情况、消费记录等,以便更好地了解用户需求并提供个性化服务。
数据统计与分析:
系统提供丰富的数据统计维度和指标,如年度、月度、日度统计,复购率、退单率、充值、洗车指标统计等,帮助商家进行业务分析和决策。
黑名单管理:
商家可以将不良用户加入黑名单,禁止其使用洗车服务,以维护良好的经营秩序。
在线客服:
商家可以在线解答用户在使用过程中遇到的问题和疑惑,提高用户满意度。
三、其他功能跨店消费结算:
系统支持用户跨店消费结算功能,实现充值金额支持跨店消费,赠送金额不支持跨店消费,系统按月自动结算。
智能音箱语音播报:
针对洗车过程,系统提供智能音箱语音播报功能,实时播报订单状态和洗车进度,增强用户体验。
节能环保设计:
系统采用节能环保的设计理念,支持水资源循环利用等环保措施,降低能源消耗和环境污染。