一、用户端功能
预约与支付
用户可以通过手机APP或小程序查看附近台球室的空闲情况,并选择心仪的时段进行预约。
预约成功后,系统会自动保留相应的台球桌,确保用户到场后可以立即使用。
系统支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,用户可以在线完成支付,实现无人值守自助收费。
门禁与入场
用户到达台球室后,可以通过扫描预约成功的二维码或进行面部识别,自动开启门禁进入。
门禁系统还可以与会员信息相关联,确保只有合法用户才能进入台球室。
会员服务
用户可以注册成为会员,享受会员专属的优惠和特权。
会员可以登录系统查看自己的消费记录、积分余额等信息。
系统还可以根据会员的消费频次和金额给予不同等级的优惠,增强用户黏性。
环境控制
用户进入台球室后,系统会自动开启照明设备。离场后,系统会自动关闭照明,实现节能环保。
系统还可以根据预设条件自动调节台球室内的温湿度,确保佳的打球环境。
数据分析与推荐
系统会收集并分析用户的预订、支付、使用等数据,为商家提供决策支持。
基于用户的行为数据,系统还可以为用户提供个性化的服务和推荐。
二、管理端功能预约管理
管理员可以查看所有用户的预约详情,包括预约时间、台球桌号等信息。
管理员可以灵活调整预约规则,如设置预约时间间隔、限制预约人数等。
房间状态管理
管理员可以实时查看台球室各个房间的状态,包括是否空闲、是否有人占用等。
管理员还可以远程控制房间的照明、空调等设备,确保房间的舒适度和安全性。
价格策略管理
管理员可以根据市场需求和竞争情况,灵活调整台球室的价格策略。
系统还支持设置不同的价格方案,如会员价、非会员价、高峰期价格等。
支付与退款管理
管理员可以查看所有用户的支付记录,包括支付金额、支付方式等信息。
对于用户的退款请求,管理员可以在系统内进行快速处理,确保用户的权益得到保障。
数据分析与报表
系统会收集并分析用户的预订、支付、使用等数据,生成详细的报表和分析结果。
管理员可以通过报表了解台球室的运营情况,为优化运营策略提供数据支持。
设备监控与维护
管理员可以远程监控台球桌、门禁、照明等设备的状态,及时发现并处理故障。
系统还可以提供设备维护的提醒和预警功能,确保设备的正常运行和延长使用寿命。