无人自助管理棋牌室系统是一种运用互联网技术、智能化设备和配套设施实现的自主、便捷、24小时无人值守自助服务模式的共享空间系统。以下是对该系统功能的详细介绍：

在线预约与支付

顾客可以通过手机APP或小程序进行线上预约，选择心仪的包间、时间段，并查看实时价格。

预约成功后，顾客可直接在线支付费用，支持多种支付方式，如微信、支付宝等。

地图导航与到店服务

系统提供地图导航功能，帮助顾客快速找到棋牌室的具体位置。

顾客到店后，可通过扫描二维码或输入预订信息快速验证身份并开启包间门禁。

自助开台与结账

顾客在预约时间内到达棋牌室后，可自行通过系统开台，开始享受棋牌娱乐。

消费结束后，顾客可通过系统自助结账，系统自动计算费用并生成账单，顾客在线支付即可完成结账。

押金退还与安全保障

商家可设定顾客需要先交押金才能消费，押金会在消费结束后自动退返至顾客账户。

系统会实时监控顾客的消费行为，如出现异常订单，商家可线上进行押金扣留处理。

订单分享与远程控制

预订包间的顾客可以将订单分享给同伴，同伴通过订单信息可自行操作包间开门开灯。

顾客在消费过程中可通过手机自由操控包间内的通电设备，如灯光、空调等。

设备管理与监控

商家可通过系统后台实时查看棋牌室内设备的运行状态，如门禁、电源等。

商家可远程控制门店所有智能硬件设备，如在无订单状态时自动关灯关电，以节省成本。

套餐管理与价格设置

商家可根据自家门店的节日活动或营销活动，自定义套餐规则，如低消设置、折扣力度、有效期等。

商家可实时调整价格策略，以适应市场变化和顾客需求。

订单管理与数据分析

商家可实时查看订单列表，了解顾客的预订情况、消费金额等详细信息。

系统提供多维度、多店铺的数据统计分析功能，帮助商家掌握运营状况。

会员管理与营销

商家可通过系统后台记录顾客的行为信息，并进行大数据分析，以实现标签处理。

商家可根据数据分析结果，向顾客推送的消息和营销活动，促进转化和复购。

异常处理与安全保障

系统会实时监控顾客的消费行为，如出现异常订单，商家可及时进行处理。

商家可通过系统后台设置安全预警机制，如门禁异常、电源故障等，以确保顾客的安全和隐私。