无人自助管理台球室系统是一种集智能化、自动化管理于一体的系统,旨在提升顾客体验、增强运营效率,并有效降低人力成本。以下是该系统功能的详细介绍:
一、顾客自助服务功能在线预约与支付
顾客可以通过微信小程序、APP等渠道,实时查看台球室的空闲桌位,并进行在线预约。
系统支持多种支付方式(如微信、支付宝、银行卡等),实现快速结账。
智能门禁
采用面部识别或二维码扫描技术,实现会员无接触入场。
确保只有预约或会员才能进入台球室,提升安全性。
自助服务终端
提供触摸屏设备,顾客可自行查询、预约、支付及了解优惠活动等信息。
订单管理
顾客可以在小程序或APP内查看订单状态、历史记录等。
订单激活时,对应包厢自动通电并准备就绪;订单结束,自动熄灯节能。
二、商家远程管理功能在线监控与管理
集成高清摄像头,实时监控场地安全,远程管理异常情况。
商家可以通过管理系统对场所进行在线监控和自主管理,如自定义价格、货品、营业时间等。
订单跟踪与处理
实现来客提示、自动迎客、人物识别等功能。
对于限时消费场所,可进行客人到店开始计时提醒、消费时间完毕提醒等。
会员管理
记录用户消费习惯,推送个性化优惠信息,提升复购率。
设立会员等级制度,根据消费频次和金额给予不同等级优惠,增强用户黏性。
数据分析与报表
系统提供详细的数据分析报告,包括顾客流量、消费金额、桌位使用率等关键指标。
商家可以根据数据报告进行经营决策优化。
三、智能硬件与辅助设备灯控与锁球器
通过灯控和锁球器技术,确保未缴费的顾客无法使用台球桌。
智能锁球器内置语音提示功能和显示功能,提升顾客体验。
智能空调控制系统
根据订单情况自动开启或关闭空调,实现节能管理。
其他辅助设备
如电控继电器、喇叭等,支持TCP或涂鸦等接口的设备均可无缝接入系统,实现智能化功能。
四、系统优势与特点多场景覆盖
系统适用于传统的桌球室、体育馆以及新兴的篮球馆、酒店健身房等多种场景。
智能化管理
通过收银台、商家入驻审核、订单管理等功能模块的集成,实现对门店运营的全面掌控。
丰富的功能特性
从美团抖音团购核销到会员充值、时长卡管理,再到订单押金、实名验证等,几乎涵盖了桌球室运营所需的所有功能。
zhuoyue的用户体验
小程序订阅消息功能确保用户随时随地接收订单状态、商城订单等重要信息提醒。
支持用户主动购买优惠券和时长卡、邀请好友组队等社交功能,增强用户参与感与归属感。