共享无人自助洗车系统通过整合多项功能,为用户提供了便捷、高效、智能化的洗车体验。以下是该系统的主要功能:
一、用户端功能地图定位与导航
用户可以通过小程序或APP查询周围自助洗车店的信息,根据距离情况选择合适的位置。系统还会根据用户当前位置自动显示附近的共享洗车点,并提供jingque的导航路线,帮助用户快速找到洗车地点。
扫码启动洗车
用户到达洗车点后,通过扫描二维码即可启动洗车设备。系统支持一键“开门洗车”和一键“开门出场”操作,流程指引清晰,操作丝滑流畅。
多样化支付方式
系统支持账户余额支付、微信直接支付、支付宝支付、银联云闪付等多种支付方式,用户可根据个人喜好在线支付,提升支付便捷性。
优惠套餐与积分兑换
系统推出多种优惠套餐,用户可根据自己的洗车记录在线抢购,享受更优惠的价格。同时,用户在洗车过程中可以获得积分,积分可用于兑换洗车用品或其他服务,增加用户粘性。
洗车信息记录与查询
系统实时记录用户的洗车行为,包括洗车地点、时长、消费金额等,方便用户随时查询洗车信息。
个性化推荐服务
基于用户的行为分析,系统提供个性化的服务推荐,如根据用户的洗车习惯推荐合适的洗车套餐或优惠活动。
预约排队功能
当当前门店车位全部使用中时,系统支持预约排队功能。排队有效时间通常为2分钟,两分钟内如果不能开门洗车,则自动剔除排队。
跨店消费结算
系统支持用户跨店消费结算功能,实现充值金额支持跨店消费,但赠送金额不支持跨店消费,系统按月自动结算。
二、商家端功能预充值管理
商家可以在商家端自定义“充多少送多少”这种预充值活动,自己设置充值价格和赠送价格,满足不同门店的个性化需求设置。
订单管理
商家可以通过后台管理系统查看、处理和分析订单信息,包括订单状态、洗车时长、消费金额等。
会员管理
商家可以通过会员系统更好地了解用户需求和偏好,为会员提供专属优惠和服务,提升用户满意度和忠诚度。
数据分析与统计
后台管理系统具备数据分析和统计功能,帮助商家了解洗车店运营情况、客户需求和满意度等关键指标,为优化服务提供数据支持。
物联网控制中心
商家可以在商家端管理小程序实现物联网模块控制与管理,实现远程管理物联网设备硬件,提高洗车设备的运行效率和安全性。
黑名单管理
系统支持黑名单用户拉黑和解禁操作,商家可以根据实际情况对恶意用户进行限制。
营销功能
系统支持分享邀请奖励裂变营销功能,邀请人和被邀请人都可以获得相应的洗车现金奖励机制。同时,系统还支持抖音、美团团购核销活动,用户在第三方平台购买的优惠券可以在自助洗车小程序直接核销兑换成平台的洗车金额。