一、基础功能
自助预订
顾客可以通过手机APP或小程序在线预约茶室房间,查看包间的实时状态、价格、可容纳人数等信息。
预订过程中,顾客可以选择预订的时间段、包间类型以及是否需要额外服务(如茶叶、茶具等)。
预订成功后,系统会自动生成订单,并发送预订确认信息和开门二维码到顾客手机。
智能门禁
顾客到店后,只需扫描手机中的开门二维码或输入订单号,即可实现一键开门,无需人工服务。
门禁系统具有人脸识别功能,可以进一步提高安全性。
自助支付
顾客在预订时即可在线支付预订费用,支持多种支付方式(如微信、支付宝、银行卡等)。
支付成功后,系统会自动更新订单状态,并开始计时。
智能电控
包间内设有智能电控系统,可以根据订单状态自动开启或关闭电源和灯光。
顾客开门进入包间后,系统会自动通电,并启动空调、新风系统等设备。
订单结束后,系统会自动断电,以节能环保。
二、多样化计费方式灵活计费
茶室老板可以根据实际情况设置不同的计费规则,如按小时计费、按场次计费、分时段计费等。
顾客在预订时可以根据自己的需求选择合适的计费方式。
超时续费
如果顾客在预订时间段内未能结束使用,系统会自动提示顾客进行续费。
续费规则可以在系统设置中提前配置,如按原费率续费、按优惠费率续费等。
储值卡、次卡
茶室系统还支持储值卡和次卡的使用,顾客可以购买储值卡或次卡进行消费。
储值卡可以用于支付预订费用、购买茶叶等额外服务;次卡则可以用于预订指定次数的茶室使用。
三、运营与管理功能订单管理
茶室系统具有完善的订单管理功能,可以实时查看订单状态、处理订单异常等。
老板可以通过系统后台查看所有订单信息,包括预订时间、顾客信息、消费金额等。
数据分析
茶室系统可以对消费数据进行统计分析,包括订单数量、消费金额、顾客来源等。
这些数据可以帮助老板更好地了解茶室的运营情况,制定更合理的经营策略。
保洁管理
顾客结束订单后,系统会自动通知保洁人员前来打扫卫生。
保洁人员可以通过手机APP或小程序查看待打扫的包间信息,并实时更新打扫状态。
财务管理
茶室系统具有财务管理功能,可以实时查看收入、支出等财务数据。
老板可以通过系统后台导出财务报表,进行财务分析和管理。
四、其他功能在线选茶
顾客可以通过手机APP或小程序在线选择茶叶种类、冲泡方式等。
系统会根据顾客的选择自动匹配相应的茶叶和泡茶设备。
智能泡茶机
茶室内配备有智能泡茶机,可以根据顾客的选择自动泡茶。
泡茶机具有多种泡茶程序,可以满足不同茶叶的冲泡需求。
环境控制
茶室内设有智能环境控制系统,可以自动调节温度、湿度等环境因素。
为顾客提供一个舒适、雅致的品茗环境。