一、基本功能

多渠道访问：提供APP、小程序、公众号、H5网页等多种访问方式，满足用户在不同设备上的需求，实现多渠道覆盖，方便用户随时随地访问和购物。

商品展示与搜索：系统内置丰富的生鲜商品资源，涵盖各类蔬菜、水果、肉类、海鲜等，满足不同用户的购物需求。用户可以通过搜索功能快速找到所需商品，并支持自定义条件筛选，如价格、重量、产地等。

在线支付：支持主流支付方式及第四方支付，如微信、支付宝、银联卡等，实现快捷交易，满足用户多样化的支付需求。

订单管理：用户可以查看订单状态、历史订单记录，方便随时追踪和管理自己的购物情况。商家也可以对订单进行创建、修改、取消、查询等操作，提高订单处理效率。

供应商入驻与商品上传：支持供应商入驻平台，上传自己的商品信息，有助于丰富平台内容生态，增加商品多样性。

智能推荐：根据用户的购物习惯和偏好，系统能够智能推荐合适的生鲜商品，提高用户的购物体验和满意度。

社区互动：用户可以在平台上发表评论、点赞、分享等，与其他消费者交流购物心得，增加购物的乐趣和互动性。

离线购物：支持用户将喜欢的商品加入购物车或收藏夹，方便在没有网络的情况下浏览和选择，提升用户的购物便捷性。

会员体系：结合会员免费领菜、去广告、身份铭牌、专属活动等特权元素，打造完善的会员体系，助力用户沉淀，提高用户忠诚度。

广告接入：可指定广告接入系统，支持开屏、信息流等多种广告样式，为商家提供广告投放渠道，增加平台收益。

预约配送：满足用户因时间问题无法随时提货的需求，商家可以在用户指定的时间与范围内为用户提供配送服务。

实时跟踪：用户可以通过系统实时追踪订单状态，了解配送员的实时位置和预计送达时间，以便做好接收准备。

配送规划：系统能够灵活安排配送路线，优化配送效率，确保生鲜商品能够准时、安全地送达用户手中。

客户服务与售后支持：提供的客户服务团队，解答用户在使用过程中遇到的问题，处理退换货等售后事宜，提高用户满意度。