天鹅到家,作为全国的家庭服务平台,致力于为用户提供全面、便捷的家政服务。我们的系统集多种功能于一体,旨在满足您在不同场景下的家政需求。
一、丰富的服务项目
我们提供的家政服务种类繁多,包括保姆、保洁、月嫂等即时交易服务以及劳动者招聘服务。这些服务能够满足您日常家庭清洁、照顾老人和小孩、母婴护理等多种需求。
二、严格的身份与技能认证
天鹅到家对劳动者进行严格的身份认证和技能审核,确保他们具备的服务技能和良好的职业素养。我们提供系统化的技能提升指导体系,包括线上和线下的培训课程,帮助劳动者不断提升技能和服务质量。
三、智能匹配与推荐
利用大数据分析和智能匹配技术,我们根据您的需求和劳动者的技能特点,为您推荐合适的家政服务人员。同时,您可以在线查看劳动者的简历和自我介绍,了解他们的工作经历、擅长领域、体检报告和平台考核情况等信息,从而更快速地找到合适的家政服务人员。
四、便捷的服务流程
从需求沟通到匹配推荐,再到签约上户,我们的服务流程简单便捷。您可以通过天鹅到家的平台或客服团队详细描述自己的家政服务需求,我们将根据您的需求为您推荐合适的家政服务人员。签约后,您可以安排家政服务人员上户服务,并对服务过程进行全程监督,确保服务质量符合您的期望。
五、完善的安全保障
我们为每一位用户提供高额保险,保障人身财产安全。同时,实名认证和人脸识别功能确保服务过程中的安全性。在服务过程中,如遇到任何问题,我们的客服团队将快速响应并为您提供解决方案。
六、全面的家政师管理
我们的系统为家政师提供专属管理界面,轻松管理个人信息。同时,我们提供全方位的家政师管理功能,包括入驻和自有家政师的管理,确保服务质量。通过订单追踪与智能分配功能,我们可以详细记录每个订单,并根据消费者需求智能分配家政师。
七、优惠与活动支持
我们设置充值优惠和多种营销活动,如满减、优惠券等,吸引更多用户并提升客户粘性。同时,消费者和家政师可以通过分享海报二维码参与推广活动,新用户下单即有奖励。
八、个性化的服务项目定制
我们的系统支持服务项目自定义功能,您可以灵活添加与删减服务项目,满足不同需求。同时,家政师定位与路程计算功能可以自动定位家政师位置并智能计算路程,为您提供便捷服务。