洗鞋预约上门系统是一个集用户管理、服务预约、支付结算、订单跟踪、服务评价及后台管理于一体的综合服务平台。以下是该系统的详细功能介绍：

用户账号管理：

用户注册与登录：支持手机号、邮箱等多种注册方式，用户登录后可享受个性化服务。

个人信息管理：用户可编辑个人资料，包括姓名、联系方式、收货地址等。

密码找回：提供密码找回功能，确保用户账户安全。

收货地址管理：

用户可添加、编辑和删除多个收货地址，方便下单时选择。

服务搜索与选择：

用户可根据位置、时间、服务项目等条件搜索附近的洗鞋服务。

提供多种服务项目选择，如普通清洗、深度清洗、去污处理等。

在线预约：

用户可在线预约服务时间，系统会自动匹配空闲的洗鞋师傅。

提供实时预约状态查询功能，方便用户了解预约进度。

在线支付：

整合第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，确保交易安全。

支持多种支付方式，如余额支付、银行卡支付等。

支付确认与回调：

用户支付成功后，系统会自动确认订单并通知洗鞋师傅。

提供支付结果回调功能，确保支付状态的实时更新。

订单管理：

用户可查看和管理自己的订单状态，包括预约时间、服务详情、支付信息等。

提供订单取消、修改等功能，方便用户调整订单需求。

订单跟踪：

用户可实时跟踪订单进度，了解洗鞋服务的各个环节。

提供订单完成通知功能，方便用户及时收取洗好的鞋子。

服务评价：

用户使用后可对洗鞋服务进行评分及评论，以供其他用户参考。

提供多维度评价选项，如服务态度、清洗效果、性价比等。

积分管理：

用户通过评价、分享等方式可获得积分奖励，积分可用于兑换优惠券、礼品等。

师傅管理：

提供师傅信息管理、服务订单分配、服务评价查看及积分管理等功能。

支持师傅入驻认证，确保服务质量和性。

数据统计与分析：

收集用户数据和订单信息，为商家提供市场洞察和决策支持。

提供用户统计、销售数据统计、流量统计、服务质量统计等功能。

运营配置与广告管理：

支持商家进行运营配置，如设置服务价格、优惠活动等。

提供广告管理功能，方便商家进行品牌推广和营销活动。

版本升级与维护：

支持系统版本的升级和维护，确保系统的稳定性和安全性。

提供技术支持和维护服务，确保用户在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。