共享租车小程序系统功能清单可以详细归纳如下:
一、用户注册与认证会员注册:用户可以通过手机号、邮箱或其他社交媒体账号进行注册,并填写个人信息,如姓名、身份证号码、驾驶证信息等。
实名认证:为确保用户信息的真实性,系统会对用户提交的身份证和驾驶证信息进行实名认证,通常还包含人脸认证,只有通过认证的用户才能使用共享汽车服务。
二、车辆查找与预订定位功能:通过定位功能,用户可以查看附近的共享汽车及其基本信息,如车型、续航里程、剩余电量、价格等。
车型搜索:平台上有丰富的车辆资源,用户可以通过自主搜索或者分类,进行所需车辆类型或者品牌的查找。
车辆预订:用户可以选择心仪的车辆并进行预订。预订成功后,系统会为用户保留车辆一定的时间,以便用户前往取车。
车辆收藏:用户可以将心仪的车辆加入收藏夹,方便后续查看和预订。
三、车辆使用与管理二维码解锁:用户到达车辆旁后,可以通过扫描车身上的二维码来解锁车门。
智能导航:系统提供智能导航功能,帮助用户快速找到车辆停放地点和目的地。
车辆检查:在使用前,用户需要仔细检查车辆的外观和车内设备是否正常,如有问题,可以通过APP及时上报给平台。
计时租车:从用户解锁车辆开始计时,费用细化到分钟。
车辆归还:用户结束出行后,需要把车归还到系统指定的近停放地点,平台根据使用时间进行费用结算。
一键续租:支持订单一键续租,轻松按天续租,简化流程。
四、费用结算与支付费用计算:系统会根据用户的行驶路程、驾驶时间以及所选车型等因素来计算费用,费用明细清晰透明。
多种支付方式:系统支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等,用户可以根据自己的喜好和方便程度选择合适的支付方式。
押金管理:用户在租车前需要在线缴纳一定的押金,结束行程后,线下工作人员检查完车辆无损坏后,可以在系统上退还押金。
五、个人中心与账户管理个人信息管理:用户可以在个人中心查看和修改自己的个人信息,如姓名、联系方式、驾驶证信息等。
用车记录查询:用户可以查看自己的用车记录,包括用车时间、地点、费用等详细信息。
信用积分:平台为每位用户建立信用积分体系,用户的每一次租车行为都会记录积分,积分可用于抵扣租金或参与优惠活动。
优惠券管理:用户可以领取和查看优惠券,并在租车时使用优惠券享受优惠。
六、安全保障与客服支持安全驾驶提示:系统会在用户用车前提供安全驾驶提示,帮助用户了解并遵守交通规则和安全驾驶要求。
实时客服支持:系统提供实时客服支持功能,用户在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系客服进行咨询和解决。
电子合同:用户下单后,可以电子签名,自动生成租车合同,减少人工繁琐工作量。
七、营销与推广分销中心:用户可以通过分享小程序获取佣金,实现分销推广。
优惠活动:系统会定期发布优惠活动信息,用户可以在个人中心查看并参与这些活动,以享受更多的优惠和福利。
八、后台管理功能车辆管理:管理员可以上传车辆信息,实时更新管理车辆状态。
订单管理:管理员可以查看订单详情及退订情况,优化车型定价。
员工管理:管理员可以合理安排员工权限,高效管理团队。
财务管理:管理员可以实时查看订单量及金额,评估经营状况。
评价管理:管理员可以查看用户评价,及时调整经营策略。