外卖跑腿餐饮系统是一种集订餐、支付、配送、商家管理等功能于一体的综合服务平台。以下是对其功能的全面介绍:
一、用户端功能地图定位与美食查找
用户可以根据系统平台的自动定位和内置地图功能来快速查找匹配周边的餐厅。
平台会根据位置提供周边的优质餐厅,同时也可以根据关键词等直接搜索自己心仪的美食或者商家。
订单管理
用户可以在平台内查看、修改、取消自己的订单,同时可以进行订单评价。
实时查看订单状态更新,跟踪配送进程。
多种支付方式
用户可以使用微信、支付宝等多种方式进行支付,确保支付方便快捷。
个人中心
用户可以管理个人信息、收货地址等。
查看历史订单、积分、优惠券等。
二、商家端功能菜品管理
商家可以在平台上进行添加、编辑、下架菜品,设置菜品价格、描述、图片等。
订单处理
商家可以在平台上查看、接单、拒单、发货等多种操作。
实时监控订单状态,掌握配送进程。
数据分析
平台提供数据统计功能,包括销量、订单量、评价等数据分析。
包含每日、每周、每月等不同周期的数据统计,帮助商家更好地了解经营状况并进行对应调整。
营销活动
商家可以设置优惠折扣、满减等活动,吸引用户下单。
查看活动效果,优化营销策略。
商家管理
商家可以设置自己的经营时间、服务区域等。
上传菜单信息,管理店铺图片、简介等。
三、骑手端功能接单派送
骑手可以在平台上进行接单,查看订单详情。
利用平台内置地图进行优路线的配送规划。
订单跟踪
骑手可以在平台上查看自己的订单,及时了解订单状态。
方便进行送单、取餐等操作。
收入管理
骑手在平台内可以查看自己的收入记录。
管理自己的时间和收入状况。
四、平台管理功能多平台对接
平台支持无缝对接多个平台,如APP、公众号、小程序等。
便于宣传和推广,扩大用户群体。
智能派单与调度
平台可以根据用户订单数据,智能派单给合适的骑手。
提供人工调度功能,应对特殊情况。
实时监控与数据分析
提供实时数据监控功能,包括订单量、用户量、商家数量等数据指标。
对数据进行深入分析,为平台运营提供决策支持。
系统设置与维护
平台提供系统设置功能,包括推送信息、优惠活动、积分管理等。
定期进行系统维护,确保平台稳定运行。