同城外卖跑腿团购系统是一个集成了多种服务功能的综合性平台,旨在为用户提供更加便捷和高效的服务体验。以下是该系统的主要功能:
一、用户端功能外卖点餐:
用户可以在系统内浏览和选择各种外卖菜品,支持在线支付、订单查询、配送跟踪等功能,方便用户随时随地订购所需餐品。
跑腿代购:
提供代买、代取、代送等跑腿服务,用户可以通过系统发布代购需求,如购物、取货等,系统会匹配附近的跑腿人员接单并完成代购任务。
团购活动:
支持团购活动发布、拼团购买、优惠折扣等,用户可以参与团购并享受优惠价格,提高用户粘性和销售额。
到店服务:
支持在线预约、排队取号、点餐到桌等,方便用户到店消费,提高门店运营效率。用户还可以通过系统预约到店服务,如餐饮、美容美发等,节省排队等待时间。
个人信息管理:
用户可以查看和修改自己的个人信息,如联系方式、地址等。
订单管理:
用户可以查看和管理自己的订单信息,包括订单状态、配送信息、历史订单等。
评价功能:
用户可以对服务进行评价,让更多人看到真实的体验,有助于提升服务质量。
位置信息服务:
系统支持快速获取用户当前位置信息,以便更好地提供服务。
二、商家端功能商品展示与管理:
商家可以在系统中展示商品信息(包括商品名称、价格、活动等),并支持商品上下架、库存管理等操作。
订单管理:
商家可以在系统中管理订单状态,对订单进行确认、发货、退款等操作。同时,可以查看订单详情,包括订单商品、下单时间、支付方式等。
客户管理:
商家可以通过系统管理客户信息,实现客户管理与维护,提升客户忠诚度。
数据分析:
提供数据统计功能,商家可以通过后台管理系统了解销售情况、用户行为等,以便做出更明智的决策。
店铺设置:
商家可以设置店铺信息,如营业时间、公告通知等。
营销管理:
商家可以设置活动、满减优惠等营销手段,提升销售额。
三、跑腿人员端功能接单功能:
跑腿人员可以在系统内接收到附近的订单任务,并根据任务详情完成代购或送货任务。
查看订单详情:
跑腿人员可以查看订单的详细信息,包括商品名称、数量、配送地址等。
完成订单:
跑腿人员在完成任务后,可以在系统内提交完成状态,并获取相应的报酬。
个人信息管理:
跑腿人员可以查看和修改自己的个人信息,如联系方式、地址等。
位置信息服务:
系统支持快速获取跑腿人员当前位置信息,以便更好地为用户提供服务。
四、管理员端功能用户管理:
管理员可以管理用户的账户信息和权限等级等。
跑腿人员管理:
管理员可以管理跑腿人员的账户信息和接单状态等。
订单管理:
管理员可以查看和管理所有订单信息,包括订单状态、配送信息等。
报表统计:
管理员可以查看订单统计、收入统计等报表,以便更好地了解业务情况。
系统设置:
管理员可以设置系统的参数和功能,如支付方式、消息通知等。
数据备份:
管理员可以定期备份系统数据,确保数据的安全性和完整性。