同城外卖系统是一种专注于本地范围内的外卖服务平台解决方案,为外卖企业提供了一种高效便捷的外卖平台建设方式,能够帮助创业者快速搭建本地外卖平台。同城外卖系统通常包含以下核心功能:
一、用户端功能定位与浏览:
自动定位用户当前所在城市和天气。
搜索商品或店铺,浏览商家轮播图和商家公告,查看同城服务分类。
下单与支付:
下单对应的服务,包括美食、小吃等,支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等。
查看订单状态,包括待配送、待收货、已完成等,并实时跟踪订单配送进度。
评价与互动:
用户可对本次服务做出评价,让更多人看到真实的体验。
查看好友消息、通讯录和服务信息,发布或查看同城动态。
个人中心:
管理个人信息,包括头像、昵称、账号等。
管理店铺关注、商品收藏、浏览记录等。
开通会员功能,享受更多优惠和服务。
查看我的钱包,包括用户余额、优惠券等。
管理购物车、收货地址等。
二、商家端功能店铺管理:
开通和配置外卖店铺,包括设置店铺信息、公告、轮播图等。
管理商品,包括上下架商品、设置价格、库存等。
查看和管理店铺销量统计、评论等。
订单管理:
根据订单编号、状态、类型和时间搜索订单。
查看订单的详细信息,包括订单商品、店铺、编号、下单时间支付方式等。
导出待发货订单、销售记录等。
处理退款申请,查看退款订单列表。
营销管理:
设置活动、满减优惠等营销手段。
管理场次、分类和活动等。
财务管理:
查看店铺余额、待结算金额等财务信息。
提现管理,包括申请提现、查看提现进度等。
系统设置:
连接打印机、设置聊天自动回复等。
三、骑手端功能订单管理:
查看待派单、待取件、待配送的订单状态。
查看订单详细信息,包括点餐时间、配送时长、收货人信息等。
统计与排行:
查看本月单量统计,包括总单量、平均时长、远单量、延迟单量等。
根据总单量、延迟单量、平均时长、远单量进行排行。
导航与追踪:
系统提供配送员导航功能,优化配送路线。
用户和商家可以实时追踪订单配送进度。
个人中心:
管理个人信息,包括头像、昵称等。
查看提现申请进度等财务信息。
四、后台管理功能用户管理:
管理用户账号,包括添加、修改、删除账号等。
查看用户信息,包括头像、昵称、注册时间等。
商家与骑手管理:
商家和骑手可签约入驻平台,管理商家和骑手信息。
对商家和骑手进行资质审核、权限设置等。
订单管理:
查看所有订单状态,包括待配送、待收货、已完成、退款等。
导出订单数据,进行数据分析。
财务管理:
查看平台总收入、支出明细等财务信息。
管理商家提现、骑手提现等申请。
系统设置:
连接打印机、设置聊天自动回复等系统设置功能。
对平台进行系统维护、数据备份等。
数据分析:
提供实时概况、整体看板、退款看板等数据分析功能。
查看店铺排行、骑手排行等榜单。