用户端功能:
在线预约:用户可以自由选择包间,查看包间实时状态(如是否空闲、已预订时间段等),并根据个人需求进行预订。提供时间段预定和套餐预定,满足不同用户的需求。
一键开门:用户通过订单确认后的手机应用程序,可以一键开门进入茶室。门禁系统支持多种门锁类型,确保用户便捷、安全地进出。
自助购物:在茶室内,用户可以通过小程序自助购买茶叶、泡茶等,消费过程完全自主操作。店内商城支持扫码下单购物,购买店内饮品、食物等。
多种支付方式:系统支持微信支付、支付宝等多种支付方式,方便用户进行费用结算。
订单管理:用户可以在手机应用程序中查看订单详情,包括预订时间、包间号、消费金额等。系统还提供订单即将到期提醒功能,通过腾讯云语音或小程序订阅消息等方式通知用户。
商家端功能:
云端管理:茶室老板可以通过手机端或PC端进行云端管理,线上控制茶室门店的门锁和通电设备,实现远程监控和管理。
多种计费方式:商家可以根据实际情况设置不同的计费规则,如按小时、按套餐等。用户可以根据个人需求选择合适的计费方式。
订单查看与核销:商家可以在后台查看所有订单信息,包括预订时间、用户信息、消费金额等。支持商家扫码核销功能,手机商家端对核销二维码进行扫码后,核销并改变订单状态。
财务管理:提供财务报表功能,帮助商家清晰了解茶室的营收状况。
营销活动:支持会员充值套餐配置、累计打卡时长兑换奖励、分享好友得奖励等营销活动,帮助提升用户黏性和店铺营销效果。
智能化设备联动:
智能门禁与灯控:无人茶室配备智能门禁设备,顾客可以通过小程序控制大门和包间门的开关。智能开关可以控制茶室的通电和断电,当顾客签退离店时,系统会自动断电,既节能又高效。
自助售货柜:无人茶室通常会放置自助售货柜,顾客可以通过扫码购买茶叶、饮料和零食等商品,这样既方便了顾客,也增加了茶室的收入来源。
其他功能:
会员管理:提供会员登记体系、会员等级、会员权益设置等功能,支持精细化运营。
数据分析:系统收集并分析用户行为数据,如预订频率、消费偏好等,为商家提供决策支持。
页面风格选择:提供多种页面风格和门店样式选择,满足不同用户的审美需求