健身房分销小程序系统的功能需求应围绕提升用户体验、优化管理效率、增强用户粘性以及促进分销业务展开。以下是对该系统功能需求的详细归纳:
一、用户管理与会员服务用户注册与登录:
支持用户通过手机号、邮箱或第三方社交账号快速注册与登录。
提供完善的个人信息管理功能,包括姓名、性别、年龄、身高、体重等基本信息的填写与修改。
会员信息管理:
提供会员信息管理功能,包括查看会员状态、会员等级、历史消费记录等。
会员等级制度:根据用户的消费和活跃程度进行升级,享受更多优惠和特权。
健身计划与服务:
展示各种健身课程,包括课程名称、时间、时长、教练介绍、课程亮点等。
提供在线预约功能,让用户能够选择心仪的课程和时间段进行预约,支持自动发送预约成功或取消的通知给用户和教练。
根据教练的资质、经验、评价等信息,用户可选择心仪的教练进行预约。
提供多种健身计划模板,用户可根据自身需求选择或自定义健身计划。根据用户的身体状况、健身目标、喜好等,推荐个性化的健身计划。
允许用户设置提醒功能,确保按计划进行锻炼。
记录用户的运动数据,如跑步距离、步数、卡路里消耗等,并提供数据分析功能,如运动趋势、健身效果评估等,帮助用户更好地了解自己的运动状态。
支持与智能设备(如智能手表、手环)对接,自动同步运动数据。
二、场地与设施预约场地预约:用户可以预约健身房的场地,如瑜伽室、游泳池、团体操课室等,提供场地使用时间的预约与取消功能。
设施预约:用户可以预约使用健身房的特定设施,如跑步机、动感单车、力量训练器等,提供设施使用状态的实时查询功能,避免高峰期等待。
三、支付与订单管理在线支付:支持用户在线购买课程、会员套餐、场地预约等费用,提供多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。
订单管理:用户可以查看自己的购买记录、退款记录等,提供订单状态的实时查询功能,如待支付、已支付、已取消等。
四、社区互动与分享社区交流:建立社区论坛或聊天室,让用户能够分享健身心得、交流经验、互相激励,支持点赞、评论、分享等社交功能,增强用户之间的互动和粘性。
分销机制:
设定分销奖励机制,如邀请好友注册、购买课程或会员套餐可获得积分或现金奖励。
提供分销数据统计功能,方便用户查看自己的分销业绩和奖励情况。
五、营销与推广优惠券与促销活动:提供优惠券、会员日、团购等营销工具,吸引更多用户参与和消费。
推送通知:利用推送通知功能向用户发送优惠信息、课程提醒、健身小贴士等。
六、其他功能地图导航:提供地图导航功能,帮助用户快速找到健身房的位置。
健身房信息展示:展示健身房的详细信息,如营业时间、联系方式、环境图片等。
多语言支持:根据目标用户群体的语言需求,提供多语言支持,以便更好地服务国际用户。
用户反馈:设置用户反馈入口,收集用户对小程序的使用体验和改进建议,并及时处理用户反馈,不断优化小程序的功能和服务。