台球预约陪练陪玩系统是一个集成了用户预约、陪练管理、社交互动以及球厅运营等多功能于一体的综合性平台。以下是该系统的详细功能介绍:
一、用户端功能登录注册
支持手机号、邮箱或社交媒体账号(如微信)快速登录注册,实现便捷的身份验证与账户绑定。
陪练信息浏览与筛选
系统会详细展示陪练的个人资料,包括姓名、照片、简介、资质认证、教学经验、擅长的台球项目、陪练经验、服务价格、用户评价等详情。
用户可以按地理位置、技能等级、陪练时长、教学风格等多种条件进行筛选和查找,以便找到适合自己的陪练师。
预约管理
用户可以直接在系统内选择合适的陪练师,并根据双方空闲时间预约陪练课程,包括选择时长、时段、场地等。
提供同步日历功能,方便用户管理自己的预约时间,避免时间冲突。
提供课程列表查看、取消、改期等功能,用户可以管理自己已预约的陪练课程。
支付与结算
支持多种支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等,确保交易过程安全便捷。
提供电子或纸质的支付凭证和收据,方便用户进行财务记录。
评价与反馈
用户在完成陪练服务后,可对陪练人员的服务质量进行评价和打分,评价内容包括服务态度、水平、教学效果等。
系统收集用户的反馈意见,用于改善服务质量和系统功能。
通知与提醒
通过app推送或邮件提醒用户即将到来的预约时间、课程变更、余额不足等情况。
及时通知用户任何关于预约的变动信息,如教练取消或场地关闭等。
个人信息管理
用户可以编辑个人信息,包括联系方式、技能水平、偏好设置等。
提供常用地址管理功能,方便用户快速选择预约地址。
社交互动
允许用户发布动态、话题,与其他用户进行点赞、评论等互动。
提供好友添加、实时聊天、聊天记录保存等社交功能。
优惠活动
支持举办各类优惠促销活动,如折扣券、积分兑换、会员专享价等。
用户可以通过参与活动享受更多实惠和优惠。
二、陪练师端功能登录注册与信息管理
陪练师可以通过手机号、邮箱或社交媒体账号进行注册和登录。
陪练师可以编辑个人信息,包括联系方式、教学背景、资质证书等。
上传教学视频和简介视频,直观展示教学风格和专长。
预约管理
查看和管理自己的所有预约订单,包括订单详情、预约时间、地点、用户信息等。
接收预约通知和变更通知,确认教学时间并调整教学安排。
收入与结算
查看自己的教学记录和收入情况,包括每节课的收入、总收入等。
支持在线结算和提现功能,确保陪练师的合法权益。
评价与反馈
查看用户对自己的教学评价和反馈意见,了解教学效果和用户满意度。
根据反馈意见调整教学方法和策略,提升教学质量。
在线客服
提供在线客服支持,陪练师可以解答用户疑问或处理投诉。
遇到问题可以一键联系客服,快速解决。
三、球厅管理端功能球厅信息管理
认证球厅资质并上传相关证件(如营业执照等),提升球厅形象。
管理球厅的教练人数、教练位置等基本信息。
运营监控
实时掌握助教信息和球厅运营情况,包括助教动态、用户预约数据等。
实时显示球房所有房间桌台的使用情况。
场地预订管理
提供附近台球馆的搜索功能,包括场地的位置、大小、费用和设施情况。
允许用户在线预订场地,并根据需要的时间、地点和场地类型进行筛选和预订。
管理用户的场地预订记录,包括预订详情、时间、用户信息等。
活动管理
发布球厅活动信息,如折扣活动、比赛等,吸引顾客前来消费。
管理参与者的报名信息和签到记录,确保活动顺利进行。
财务管理
自定义计费规则,根据台球厅的经营情况灵活设置计费规则,如按小时、按时段、团购、套餐等。
提供多种结账方式,包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。
实时开台状况、即时收入、营收报表、收入明细等财务报表一应俱全。
员工管理
管理员工信息,包括员工权限设置、交班管理等。
数据报表
提供数据报表辅助决策功能,帮助球厅进行运营策略的优化。