陪诊系统是一款专为患者与陪诊师设计的平台，其详细功能可以从患者使用端和陪诊师管理端两大方面来介绍：

预约挂号：患者可以通过系统轻松预约到心仪的医生，避免排队等待的烦恼。

就医导航：系统提供详细的医院地图和就医流程指导，帮助患者快速找到科室和医生。部分陪诊系统还提供3D医院地图功能，患者可以通过自然语言输入、科室名称搜索或地图直接触控选择目的地，系统会智能规划并提供多方案选择。

病历管理：患者可以上传和管理自己的病历资料，方便医生查看和诊断。

陪诊服务预约：患者可以根据需求预约陪诊师，享受一对一的贴心服务。服务内容包括但不限于短时陪诊、全程陪诊、住院陪诊等。

评价反馈：患者可以对陪诊师的服务进行评价和反馈，帮助系统不断优化服务质量。

医疗知识查询：提供医疗知识和行为规范，帮助用户在就医前了解更多的医疗知识和如何正确地诊疗，降低就医的风险。

其他附加服务：如问诊预约、预约检查、办理入院出院、上门接送等，旨在提高患者就医体验。

接单管理：陪诊师可以查看并接受患者的陪诊订单，合理安排工作时间。陪诊系统的派单分两种形式，包括后台管理自动派单和抢单大厅抢单。

客户管理：系统为陪诊师提供了客户管理功能，方便他们跟踪和记录客户的服务需求。

技能提升：陪诊师可以通过系统学习新的医疗知识和服务技巧，提升自己的素养。

收入统计：系统为陪诊师提供了详细的收入统计功能，帮助他们更好地管理自己的财务状况。

服务状态管理：陪诊师可以在管理端更新自己的服务状态，如空闲、忙碌等，以便系统更准确地匹配订单。

智能匹配与调度：陪诊系统通过智能匹配和调度，实现了患者与陪诊师之间的有效对接，优化了医疗资源的分配。这有助于缓解医院的人流压力，提高医疗服务的效率和质量。

数据安全与隐私保护：系统采用严格的数据加密和隐私保护措施，确保患者和陪诊师的个人信息安全。

便捷性与高效性：患者和陪诊师都可以通过手机APP或网页轻松访问系统，实现随时随地的在线服务。系统的高效性体现在能够快速响应患者需求，为陪诊师提供便捷的接单和管理工具。

可定制性：系统支持根据医院和患者的需求进行定制开发，满足多样化的服务需求。