上门洗车系统,作为一种现代洗车服务的创新形式,通过手机应用或小程序为车主提供便捷的上门洗车服务。以下是上门洗车系统的主要功能介绍:
一、用户端功能预约服务:
用户可以选择洗车服务项目,如普洗、精洗、打蜡、镀膜、除臭等,以及预约时间和地点。
系统支持用户保存个人信息和车辆信息,方便下次快速下单。
订单管理:
用户可以查看和管理自己的预约订单,包括待接单、待完成、已完成等状态。
用户可以查看订单详情,如洗车师傅信息、服务时间、服务内容等。
支付方式:
系统支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等,方便用户进行支付。
用户评价:
用户可以对洗车服务进行评价和反馈,为其他用户提供参考。
评价内容通常包括服务质量、服务态度、洗车效果等方面。
客服支持:
系统提供7x24小时的客服支持,用户可以通过在线客服、电话等方式与洗车服务商进行沟通和咨询。
营销活动:
用户可以参与系统内的营销活动,如购买会员、使用优惠券、享受新用户首单优惠等。
这些活动有助于提升用户黏性和重复消费率。
二、洗车师傅端功能接单功能:
洗车师傅可以接收系统派发的订单,或者抢单。
接单后,洗车师傅可以查看订单详情,包括客户地址、预约时间、服务内容等。
导航功能:
洗车师傅可以使用系统内的导航功能快速到达客户指定的位置。
洗车拍照:
洗车前后,洗车师傅需要拍照上传至系统,以便用户查看洗车效果。
收益管理:
洗车师傅可以查看自己的收益情况,包括订单薪资结算、提现等。
个人资料管理:
洗车师傅可以设置自己的住址等基础信息,方便系统派单和分佣。
三、后台管理系统功能用户管理:
管理后台可以对用户进行管理和审核,包括用户信息、下单情况等。
技师管理:
管理后台可以对所有的洗车师傅进行详细的管理,包括师傅的基本信息、接单情况、佣金情况等。
订单管理:
管理后台可以查看和处理所有订单,包括等待派单、等待接单、未完订单、全部订单等状态。
管理员可以操作并委派订单给某个洗车师傅,或者进行公共派单。
财务数据管理:
管理后台可以统计和分析日订单数据、月订单数据,以及日收益、月收益等财务数据。
营销活动管理:
管理后台可以自定义设置会员卡、分销、新用户首单优惠、优惠券等营销活动的规则和金额。
数据统计与分析:
系统提供数据统计功能,可以统计订单量、收入、用户评价等数据,为洗车服务商提供数据支持。