上门服务家政预约系统是一种基于互联网和移动应用技术的管理平台,旨在为用户提供便捷、高效的家政服务预约和管理功能。这种系统通常包含以下功能:
用户端功能服务选择:
展示多种家政服务,如保姆月嫂、家政保洁、上门维修、搬家服务等,并详细介绍服务内容和价格。
用户可以根据服务类型、价格、成交量、评价等多种条件进行筛选和排序。
在线预约:
用户可以选择服务地址、服务时间、服务内容等,并在线提交预约订单。
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,确保支付流程便捷安全。
个人中心:
管理个人信息,包括账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等。
查看历史订单记录,方便跟踪服务情况和进行数据分析。
搜索与筛选:
用户可以直接搜索服务名称或提供服务的师傅、阿姨等。
提供筛选功能,帮助用户快速找到符合需求的服务。
服务详情与评价:
查看服务详情,包括服务类型、内容、价格、成交量、评价等。
在服务完成后,用户可以对服务人员进行在线评价,反馈意见和评分。
需求发布:
提供服务大厅功能,用户可以在此发布自己的服务需求,寻找合适的家政服务人员。
家政服务人员端功能个人中心:
管理个人信息,包括状态、资金账户、评价、订单等。
可修改个人信息,如学历、评分、评价、工作经历、荣誉证书等。
订单管理:
实时查看待接单、已接单、服务中和已完成的订单状态。
支持接单、抢单功能,以及查看历史订单记录。
资金管理:
管理所有收入及资金信息,包括完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等。
家政公司平台端功能平台信息汇总:
实时查看资金流动、数据、待处理事项等,全面了解平台运营情况。
系统管理:
管理平台系统管理员权限、kongzhi模块权限等,确保平台安全稳定运行。
会员管理:
管理平台注册用户的所有信息,包括用户资料、消费记录等。
服务/人员管理:
对入驻平台的所有服务/人员进行管理,包括人员考核、提现申请审核、服务上下架等。
企业管理:
管理所有入驻平台的企业,包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理等。
运营管理:
管理平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等运营相关功能。
制定并执行营销策略,如优惠券、折扣、会员积分等,吸引新用户并提高用户粘性。
可视化装修:
提供多种装修组件和模板,支持一键切换和实时预览,满足平台个性化需求。
定价策略:
支持一口价、预约金等多种定价策略,以及针对特殊场景的附加费和空单费设置。