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一、用户管理功能

用户注册与登录:允许用户通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行注册和登录,确保用户身份的唯一性和安全性。

个人信息管理:用户可以在系统中查看和编辑自己的个人信息,如姓名、联系方式、地址等。

二、场馆/酒店资源管理

场馆/酒店信息录入:管理员可以添加、编辑和删除场馆/酒店的基本信息,如名称、地址、设施、图片等。

可用时间管理:系统支持管理员设置场馆/酒店的可用时间段,以及每个时间段的容纳人数或房间数量。

三、预约管理功能

预约申请:用户可以在系统中选择心仪的场馆/酒店和时间段,提交预约申请。系统会根据当前的可用情况自动判断是否可以预约。

预约确认与取消:管理员或系统自动确认用户的预约请求,并发送确认通知。用户也可以在系统中取消自己的预约。

预约变更:用户可以在一定条件下(如提前通知、未超过变更期限等)修改预约信息,如更改时间、人数等。

四、支付与结算功能

在线支付:系统支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、信用卡等,方便用户完成预约费用的支付。

退款处理:对于取消或变更的预约,系统支持自动或手动退款处理,确保用户的资金安全。

结算报表:系统提供结算报表功能,帮助管理员统计和分析预约收入、退款情况等数据。

五、通知与提醒功能

预约通知:系统自动向用户和管理员发送预约确认、取消、变更等通知,确保双方都能及时获取相关信息。

提醒功能:系统可以设置提醒时间,向用户发送预约即将开始或结束的提醒,避免用户错过预约时间。

六、评价与反馈功能

用户评价:用户可以对预约的场馆/酒店进行评价和打分,为其他用户提供参考。

反馈与建议:用户可以在系统中提交对系统或服务的反馈和建议,帮助管理员不断改进和优化系统。

七、数据分析与报表功能

数据统计:系统可以统计和分析预约数量、用户活跃度、收入等关键数据,为管理员提供决策支持。


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