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餐饮扫码点餐小程序软件APP开发流程

餐饮扫码点餐系统是一种基于移动互联网和二维码技术的餐饮管理解决方案,旨在简化点餐流程、提高服务效率、增强用户体验,并为餐厅提供智能化的管理工具。以下是餐饮扫码点餐系统的功能清单:

一、用户端功能

菜品展示与搜索

清晰展示所有菜品的图片、名称、价格等信息。

支持菜品分类搜索和关键词搜索,方便顾客快速找到心仪的菜品。

点餐功能

顾客可以通过扫描二维码进入点餐界面,选择菜品、口味、数量等。

支持购物车功能,顾客可以将心仪的菜品加入购物车,并随时查看、修改购物车中的菜品。

提供多种下单方式,如单品下单、套餐下单、加菜下单等,满足不同顾客的需求。

支付功能

提供多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等,确保支付过程的安全与便捷。

支持电子发票功能,方便顾客保存和报销。

订单管理

顾客可以实时查看订单状态,了解订单处理进度。

提供订单取消、退款申请等功能,方便顾客处理订单问题。

用户信息管理

顾客可以在系统中注册并登录账号,享受个性化服务。

系统会收集用户信息,如用户昵称、订单历史等,以便商家更好地服务用户。

评价与反馈

提供评价系统,让顾客对菜品、服务等方面进行评价和建议,帮助餐厅改进服务质量。

智能推荐

根据顾客的历史订单和口味偏好,推荐相似的菜品或套餐,提升顾客的点餐体验。

二、商家端功能

菜品管理

商家可以方便地添加、修改、删除菜品信息,包括图片、名称、价格、描述等。

支持菜品分类管理,方便顾客搜索和浏览。

订单管理

商家可以实时查看和处理顾客的订单,包括待处理订单、已处理订单、退单等。

提供订单统计和分析功能,帮助商家了解销售情况和顾客需求。

库存管理

实时跟踪食材和库存情况,确保菜品供应的及时性和准确性。

提供库存预警功能,避免库存积压或短缺。

营销与推广

支持优惠券、满减、折扣等促销活动的创建和管理。

可以通过系统向顾客发送营销信息,提高顾客粘性和复购率。

数据分析与报告

提供销售数据、顾客评价等数据的分析和报告功能,帮助商家了解经营状况和市场趋势。

支持数据导出和可视化展示,方便商家进行决策和规划。

系统设置与维护

提供系统的基础设置功能,如餐厅信息、营业时间等。

支持系统的日常维护和更新,确保系统的稳定运行。


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