即时通讯（Instant Messaging，IM）系统功能丰富，以下是一份详尽的功能清单：

文字聊天

支持一对一聊天和群组聊天。

允许用户实时发送和接收文本信息。

支持富文本格式，包括表情、链接、代码片段等。

语音/视频通话

提供高质量的音频和视频通信功能。

支持点对点通话和多方视频会议。

满足不同形式的沟通需求，增强沟通的真实感。

文件传输

允许用户在聊天过程中传输各种文件，如文档、图片、音频和视频等。

支持大文件传输，可能支持断点续传、离线传输等机制。

群组讨论

支持创建项目群、部门群或临时讨论组。

团队成员可以围绕特定主题展开集体讨论和信息分享。

组织结构展示

根据企业的实际组织架构展示联系人列表。

方便员工快速定位和联系同事。

权限控制

管理员可以设定不同级别用户的访问、操作和查看权限。

保护公司敏感信息的安全。

流程审批

内置或集成工作流引擎。

支持请假申请、报销审批、任务分配等常见办公流程的线上处理。

在线编辑与协作

部分IM工具集成了文档协作功能。

允许多人同时在线编辑文档、表格、PPT等，提高工作效率。

智能助手与机器人

部分IM工具嵌入了智能助手。

可自动执行任务、提醒日程、收集数据等。

数据分析与报告

提供通讯记录、活跃度统计、在线状态报告等分析功能。

帮助管理者洞察团队动态和优化协作效果。

集成其他办公系统

与企业内部的CRM、ERP、项目管理等系统无缝对接。

实现单点登录和消息互通。

加密技术

采用加密技术保障用户通讯信息的安全性。

密码锁与隐私设置

设置密码锁，限制陌生人添加好友等，保护用户隐私。

多平台支持

支持桌面电脑、笔记本电脑、智能手机和平板电脑等多种平台。

用户可以在不同设备上登录同一个账号，随时随地保持沟通。

移动客户端

支持iOS、Android等移动设备。

员工可以随时随地进行办公，不受地点限制。

表情和贴纸

提供丰富的表情和贴纸，增加聊天的趣味性和表达情感。

社交圈子

用户可以创建群组、讨论组，进行兴趣交流、行业探讨等。

多媒体支持

支持文本、语音、视频、图片等多种形式的通讯方式，满足用户不同的需求。