上门护理系统功能清单主要包括以下几个核心模块，每个模块下又包含多个具体功能：

用户注册与登录

支持手机号、邮箱、第三方账号等多种注册与登录方式。

用户信息验证，确保身份真实有效。

个人信息管理

用户可查看、修改个人信息，如姓名、联系方式、地址等。

支持密码修改、安全验证等功能。

护士信息录入

录入护士的姓名、性别、年龄、背景、工作经验等详细信息。

上传相关证件和资质证明。

护士审核与筛选

对提交的护士信息进行审核，确保信息真实准确。

根据技能、经验等条件筛选合适的护士。

排班管理

支持手动排班和自动排班两种方式。

查看护士的排班表，了解当前和未来的工作安排。

绩效管理

对护士的服务质量、工作效率等进行评估和记录。

提供护士的绩效统计和排名，为晋升和奖励提供依据。

订单生成与分配

用户下单时，系统自动匹配符合要求的护士，并生成订单信息。

支持手动分配订单和自动分配订单两种方式。

订单状态更新

实时更新订单状态，如待处理、已接单、服务中、已完成等。

用户可随时查看订单进度和详情。

订单查询与统计

提供订单查询功能，方便用户和管理人员快速查找相关信息。

生成订单统计报表，展示订单数量、金额、服务类型等数据。

服务匹配与调度

根据患者的需求和护士的服务能力，进行服务匹配和调度。

提供灵活的服务时间和地点选择。

服务过程管理

监控服务进度，确保服务过程的安全、高效和优质。

记录服务过程中的关键信息和数据。

服务质量监控

建立服务质量标准和评估体系。

对护士的服务质量进行监督和评估，确保用户满意度。

支付方式设置

支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种支付方式。

支付流程处理

确保支付流程的安全、快捷和可靠。

减少用户等待时间和支付风险。

支付状态查询与结算

提供实时查询支付状态的功能。

生成结算单，方便用户和管理人员进行结算操作。

智能匹配算法

根据患者的需求和护士的服务能力，进行智能匹配和推荐。

不断优化匹配算法，提高匹配准确率。

个性化服务推荐

基于用户的历史数据和偏好，提供个性化的服务推荐。

提高用户满意度和忠诚度。

数据收集与处理

收集用户数据、订单数据、服务数据等。

对数据进行清洗、整理和分析。

数据可视化展示

生成各种报表和统计图表。

展示服务数量、服务时长、用户评价等数据。

决策分析与业务优化

通过数据分析发现潜在的问题和机会。

为服务优化和业务拓展提供有力支持。

数据加密与备份

采用加密技术保障用户数据的安全性。

定期备份数据，确保数据安全可靠。

隐私设置与保护

提供隐私设置功能，保护用户隐私。

遵守相关法律法规，确保用户隐私不被泄露。

在线客服功能

提供在线客服功能，方便用户咨询和投诉。

客服人员及时给出回复和解决方案。

常见问题解答

提供常见问题解答，帮助用户快速解决问题。

定期更新问题库，确保解答的准确性和时效性。