共享无人自助洗车系统是一种基于互联网技术和自助服务理念的创新洗车模式,它借助互联网平台,将洗车服务与设备提供给消费者,消费者可以在任何时间、任何地点进行洗车。以下是共享无人自助洗车系统的功能清单:
一、用户端功能地图定位与导航
显示用户当前位置及附近的洗车点。
提供导航服务,帮助用户快速找到洗车地点。
预约功能
用户可以通过系统提前预约洗车时间和地点,避免线下排队等待。
洗车模式选择
提供多种洗车模式供用户选择,如普通洗、精洗、打蜡等,以满足用户不同的洗车需求。
启动洗车设备
用户到达洗车点后,通过小程序扫描二维码即可启动洗车设备,开始洗车流程。部分洗车小程序支持“一键开门洗车”快捷方式,简化用户操作。
在线支付
用户可以在系统中在线支付洗车费用,支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、账户余额支付等。
会员服务
提供会员服务,会员可以享受更加优惠的洗车价格和其他附加服务。
评价与打分
用户可以在系统中对洗车服务进行评价和打分,为其他用户提供参考。
记录查询
实时记录用户的洗车行为,包括洗车地点、时长、消费金额等,方便用户随时查询。
内置商城
用户可以在商城中购买洗车相关的商品和服务。
积分系统
用户在消费过程中可以获得积分,积分可用于兑换商城中的商品或抵扣洗车费用。
洗车排行榜
设计洗车排行榜,满足用户的精神和情感需求。
跨店消费结算
支持用户跨店消费结算功能,实现充值金额支持跨店消费(赠送金额不支持跨店消费),系统按月自动结算。
优惠券与团购活动
支持商家自定义“充多少送多少”这种预充值活动,自己设置充值价格和赠送价格,满足不同门店的个性化需求设置。
支持抖音、美团等第三方平台的团购核销活动,用户在第三方平台购买的优惠券可以在洗车小程序直接核销兑换成洗车金额。
分享邀请奖励
支持分享邀请奖励裂变营销功能,邀请人和被邀请人都可以获得相应的洗车现金奖励。
订单管理
支持订单查询、处理、取消等操作,以及订单异常监控机制,保证订单的有效性。
二、商家端功能门店管理
对多个门店进行统一管理,包括门店信息、洗车设备、员工等。
设备管理
商家可以在商家端通过物联网控制中心实现远程管理物联网设备硬件,如快速门、水电、LED等,进行统一管理和灵活配置。
监控与报警
商家可以远程监控洗车设备的运行状态,出现故障时及时报警并处理。
动态播报
针对洗车过程、订单状态进行动态实时语音播报。
用户管理
对会员信息进行管理,包括会员等级、积分、优惠券等。
优惠活动管理
对优惠券、团购券等进行核销管理。
财务管理
对用户的充值行为进行记录和管理。
对洗车设备的保修信息进行记录和管理。
洗车设备管理
对洗车设备的配置进行管理和调整。
黑名单管理
支持黑名单用户拉黑和解禁操作。
排队功能
当门店车位全部使用中时,支持用户预约排队功能,排队有效时间可设置,超时未使用则自动剔除排队。
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