餐饮扫码点餐系统功能众多，旨在提升顾客的点餐体验和商家的运营效率。以下是一份详细的餐饮扫码点餐系统功能清单：

菜品展示与搜索

清晰展示所有菜品的图片、名称、价格、描述等信息。

支持菜品分类搜索和关键词搜索，方便顾客快速找到心仪的菜品。

购物车功能

顾客可以将心仪的菜品加入购物车，并随时查看、修改购物车中的菜品。

多种下单方式

支持单品下单、套餐下单、加菜下单等多种下单方式，满足不同顾客的需求。

支付功能

集成多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，确保支付过程的安全与便捷。

订单状态跟踪

顾客可以实时查看订单状态，包括待支付、制作中、配送中、已完成等，了解订单处理进度。

电子发票

提供电子发票功能，方便顾客保存和报销。

评价系统

顾客可以对菜品、服务等方面进行评价和建议，帮助餐厅改进服务质量。

个性化推荐

根据顾客的历史订单和口味偏好，推荐相似的菜品或套餐，提升顾客的点餐体验。

会员管理

支持会员注册、登录、积分查询、积分兑换等功能，提升会员忠诚度。

自助结账

顾客可以在自助结账区域通过扫描二维码完成支付，无需等待服务员协助。

菜品管理

商家可以方便地添加、修改、删除菜品信息，包括图片、名称、价格、描述等。

支持菜品分类管理，方便顾客搜索和浏览。

订单管理

实时查看和处理顾客的订单，包括待处理订单、已处理订单、退单等。

提供订单统计和分析功能，帮助商家了解销售情况和顾客需求。

库存管理

实时跟踪食材和库存情况，确保菜品供应的及时性和准确性。

提供库存预警功能，避免库存积压或短缺。

营销功能

支持优惠券、满减、折扣等促销活动的创建和管理。

可以通过系统向顾客发送营销信息，提高顾客粘性和复购率。

数据分析

提供销售数据、顾客评价等数据的分析和报告功能，帮助商家了解经营状况和市场趋势。

支持数据导出和可视化展示，方便商家进行决策和规划。

在线客服

提供在线客服功能，及时解答顾客的疑问和问题。

对于顾客的投诉和建议，建立有效的反馈机制和处理流程，确保问题得到及时解决。

多门店管理

适用于连锁餐厅，实现多门店统一管理，包括菜品同步、订单同步、库存同步等功能。

远程监控

支持远程查看各分店经营状况，帮助品牌及时掌控门店情况。