多商户家政预约上门系统的开发功能详细如下:
一、用户端功能注册与登录
提供安全的注册和登录机制,用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行注册和登录。
设置密码找回功能,确保用户账号的安全性。
服务浏览与搜索
系统展示多种家政服务项目,如保洁、月嫂、育婴师、家电维修等,用户可以按分类浏览。
提供搜索功能,用户可以直接搜索所需服务或服务提供者。
服务预约
用户可以选择服务类型、填写服务地址、预约时间、服务内容等详细信息。
系统支持用户提交订单并支付费用,提供多种支付方式如微信支付、支付宝等。
订单管理
用户可以查看自己的预约记录、消费记录和评价记录。
支持订单修改、取消等操作,实时跟踪订单状态,如待接单、已接单、服务中、已完成等。
个人中心
用户可以管理个人信息,包括账户设置、hongbao、套餐卡、会员卡、充值管理等。
提供联系客服功能,方便用户咨询和解决问题。
评价与反馈
用户可以对完成的服务进行评价和反馈,帮助提升服务质量。
系统根据用户评价进行数据分析,为商家提供决策支持。
注册与认证
家政服务人员可以注册账号,并通过身份认证和技能认证,确保服务可靠。
接单与抢单
系统根据服务人员的技能、位置和当前工作负荷智能分配订单,提高派单效率。
服务人员也可以自主抢单,增加收入来源。
订单管理
服务人员可以查看、管理自己分配到的订单,包括订单详情、服务时间、地点等。
支持订单修改、取消等操作,并实时跟踪订单状态。
个人中心
管理个人信息,包括状态、资金账户、评价等。
提供资金管理功能,管理服务人员的收入及资金信息,如完成/退款订单、历史对账单、余额提现等。
培训与考核
系统提供在线培训和技能考核,确保服务人员具备必要的知识和技能。
平台信息管理
汇总展示平台数据信息概况,如资金流动、数据、待处理事项等。
提供系统管理功能,如管理员权限管理、kongzhi模块权限管理等。
会员管理
管理平台注册用户的所有信息,包括用户资料、预约记录、消费记录等。
服务/人员管理
对入驻平台的所有服务进行分类管理,包括服务上下架、价格设置等。
对服务人员进行管理,包括人员考核、提现申请审核等。
企业管理
管理所有入驻平台的企业,包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理等。
运营管理
提供平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等各种运营相关功能管理。
支持优惠券、积分兑换等营销工具,帮助商家吸引更多用户并提升用户粘性。
数据分析
收集并分析家政服务的各项数据,如订单量、收入、用户满意度等。
生成可视化报表,帮助管理者了解业务运营情况并进行决策优化。
多平台支持
支持PC端、移动端(iOS和Android)、小程序等多种终端接入,方便用户随时随地进行预约和管理操作。
数据同步与一致性
系统应具备跨平台的数据同步和一致性保障能力,确保用户在不同终端上的操作和数据一致性。
安全性与隐私保护
系统应确保用户信息的安全和数据的保密性,采取加密技术、防火墙等安全措施防止数据泄露。
智能推荐
基于用户行为、偏好及地理位置信息,智能推荐相关信息和服务,提升用户体验。
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联系方式
- 联系电话:未提供
- 经理:潘经理
- 手 机:13794320625
- 微 信:l456299