上门理发系统开发功能的详细规划需要涵盖多个方面,以满足不同用户群体的需求。以下是对上门理发系统开发功能的详细归纳:
一、用户端功能注册与登录
支持手机号、邮箱或社交账号快速注册与登录。
服务浏览与选择
展示各类理发服务详情,包括服务项目、价格、技师信息等。
支持按价格、技师评分、地理位置等条件筛选服务。
预约下单
用户可选择服务时间、地点、技师,并填写具体需求(如发型风格、颜色偏好等)。
支持0元预约、全款预约和定尾预约等多种预约方式。
完成在线支付,支持多种支付方式(如微信支付、支付宝、信用卡等)。
订单管理
查看历史订单,包括待接单、已接单、服务中和已完成等状态。
支持取消订单、重新预约、评价技师等功能。
个性化推荐
根据用户的历史服务记录和偏好,推荐个性化的服务项目和技师。
评价与反馈
服务完成后,用户可对技师及服务进行评价,提交反馈意见和评分。
优惠活动
查看和使用平台提供的优惠券、折扣和积分,享受优惠服务。
隐私保护
严格保护用户的个人信息和服务记录,确保数据安全。
注册与认证
理发师通过平台注册,提交个人信息、服务项目、技能认证、工作经验等。
经过平台审核和认证,确保服务质量和安全性。
接单管理
实时接收新订单通知,查看订单详细信息(如服务类型、时间、地点和客户要求等)。
支持接单、拒单、查看订单状态等操作。
日程安排
管理个人日程,查看每日、每周的工作安排,避免时间冲突。
根据已接订单自动生成日程表,便于技师安排工作时间。
导航支持
集成地图导航功能,帮助技师快速找到客户地址,提高服务效率。
服务记录
记录每次服务的详细情况,包括服务前后的照片、服务内容和客户反馈等。
收入管理
查看和管理个人收入记录,包括每次服务的报酬、平台佣金和提现记录等。
培训支持
提供在线培训和考核机制,帮助技师不断提升技能和服务水平。
商家注册与认证
商家通过平台进行注册和认证,提交营业执照、服务项目和价格等信息。
店铺管理
管理店铺信息,包括服务项目、价格、营业时间、店铺位置等。
订单管理
实时接收和管理客户订单,查看订单详情,进行派单和跟踪。
监控订单状态,处理异常情况。
服务人员管理
管理技师的信息和工作安排,包括招募、审核、培训、绩效考核等。
服务项目管理
添加、编辑、下架服务项目,设置价格及优惠活动。
数据分析
统计服务数据,包括订单量、用户行为、技师表现等,为运营决策提供依据。
提供详细的订单和收入统计报表,帮助商家了解业务运营情况。
客户关系管理
通过数据分析和客户反馈,优化客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
营销策划
制定和实施平台的营销策略和推广活动,提升平台的度和用户量。
安全管理
保障平台的数据安全和用户隐私,防止数据泄露和恶意攻击。
系统维护
管理平台的运行和维护,确保系统的稳定性和安全性。
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联系方式
- 联系电话:未提供
- 经理:潘经理
- 手 机:13794320625
- 微 信:l456299