充电桩定位：小程序内含的地图定位功能，用户可以快速搜索附近的充电桩站点，查看充电桩的数量、类型、当前使用状态及收费标准等信息。

实时导航：通过内置的实时导航功能，小程序可以一键规划优路线，帮助用户迅速找到近、合适的充电位置。

预约充电：考虑到高峰时段充电桩可能出现的紧张情况，小程序支持预约充电功能。用户可以提前预约充电桩的使用时段，预约成功后，小程序会通过消息推送提醒用户前往充电，确保用户在需要时能够及时充电。

启动充电：用户到达充电桩后，可以通过小程序启动充电，小程序自动开启计时计费功能。

充电状态监控：用户在小程序内可以实时查看充电进度，包括充电功率、电池温度等信息。当充电完毕时，小程序会自动发送充电完成通知。此外，对于充电桩的异常状态，如充电中断、充电桩故障等问题，小程序同样会及时通知用户，确保充电过程安全、顺利。

在线支付：小程序支持多种支付方式，如微信、支付宝或银联等，用户在选定充电桩并完成充电后，可以直接在小程序内完成支付操作，无需额外携带现金或刷卡，大大提升了充电的便利性。同时，系统还会记录每一笔充电交易，方便用户随时查看和管理充电账单。

维修申请：当出现充电桩损坏而不能使用时，用户可以一键在平台上发起维修申请，工作人员接获工单后会及时处理。

在线客服：用户在使用充电桩遇到设备问题或者是支付等其他问题时，可以直接通过在线咨询客服，寻求解决方案。

个人信息管理：用户可以在小程序中查看充电记录、历史账单，并管理个人信息，如修改密码、更新个人资料等。

会员服务与积分兑换：为了提升用户粘性和满意度，小程序还提供了会员服务和积分系统。用户通过充电、参与活动等方式积累积分，积分可用于抵扣充电费用或兑换充电相关的增值服务。

社交化功能：用户可以在小程序中分享自己的充电记录、充电站信息等，与其他电动汽车用户进行交流互动。这种社交化的功能不仅增加了用户的互动性，还能帮助用户更好地了解电动汽车的使用情况，提高电动汽车的普及率。