预约家政上门系统是一个集线上预约、线下服务、评价反馈于一体的综合性服务平台，旨在为用户提供便捷、高效、的家庭服务体验。以下是该系统的主要功能：

1. 服务分类与信息展示：

2. 系统提供详细的服务分类，如家庭清洁、月嫂服务、育儿嫂、老年人照料、家电维修、管道疏通等，便于用户按需筛选。

3. 用户可以查看每项服务的详细介绍，包括服务内容、价格、服务时间等。

4. 在线预约：

5. 用户可以通过移动应用或网页端访问平台，填写必要的预约信息，如服务地址、时间、服务内容及服务次数等。

6. 系统根据用户的选择和当前服务人员的可用性，自动匹配并推荐合适的服务人员。

7. 实时跟踪：

8. 从家政服务人员出发到服务结束，用户都能通过系统实时追踪其位置和服务进度。

9. 个人中心：

10. 用户可以管理个人信息，包括账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等。

11. 用户可以查看和管理已预约的订单，包括修改、取消等操作。

12. 支付与结算：

13. 系统支持多种支付方式，如在线支付、线下结算等，确保支付流程便捷。

14. 提供支付确认和电子发票功能，方便用户核对和保存。

15. 评价与反馈：

16. 服务完成后，用户可以在线提交评价，分享服务体验。

17. 用户还可以对服务人员的技能、态度等进行评价，为其他用户选择服务人员提供参考。

18. 搜索与筛选：

19. 用户可以通过关键字搜索功能快速找到所需的服务或服务提供者。

20. 系统还提供了筛选功能，如按价格、评价、距离等排序，帮助用户更快速地找到合适的服务。

1. 个人中心：

2. 服务人员可以管理个人信息，包括状态、资金账户、评价、订单等。

3. 服务人员可以修改自己的个人信息，如联系方式、技能描述等。

4. 订单管理：

5. 服务人员可以查看、接单、抢单以及查看历史订单等。

6. 系统会根据服务人员的技能、位置和当前工作负荷智能分配订单，提高派单效率。

7. 资金管理：

8. 服务人员可以管理所有收入及资金信息，如完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等。

1. 平台信息汇总：

2. 家政公司可以查看整个平台的资金流动、数据、待处理事项等，了解平台运营概况。

3. 系统管理：

4. 家政公司可以管理平台系统管理员权限、kongzhi模块权限等，确保平台安全稳定运行。

5. 会员管理：

6. 家政公司可以管理平台注册用户的所有信息，包括用户的基本信息、预约记录、评价记录等。

7. 服务/人员管理：

8. 家政公司可以对入驻平台的所有服务和人员进行管理，包括人员考核、提现申请审核、服务上下架等。

9. 企业管理：

10. 家政公司可以管理所有入驻平台的企业，包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理等。

11. 运营管理：

12. 家政公司可以进行平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等各种运营相关功能的管理。