用户注册与登录：支持用户通过手机号、邮箱或社交媒体账号进行注册和登录。

个人信息管理：允许用户编辑个人资料，包括姓名、联系方式、地址等，以便于回收人员上门服务。

积分与奖励：根据用户回收废品的数量和种类，给予积分或奖励，鼓励用户积极参与废品回收。

废品分类指南：提供详细的废品分类信息，包括可回收物、有害垃圾、湿垃圾（厨余垃圾）、干垃圾（其他垃圾）等，帮助用户正确分类。

智能识别功能：利用图像识别技术，用户可以通过拍照上传废品图片，系统自动识别废品类型，并给出回收建议。

在线预约：用户可以选择废品类型、数量、预约时间和地点，提交预约请求。

预约确认：系统自动或回收人员手动确认预约请求，发送预约成功/失败通知给用户。

上门服务：回收人员根据预约信息，按时上门回收废品。

价格查询：提供废品当前市场价格信息，用户可以根据废品类型和数量查询预计回收金额。

在线结算：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝、银行卡等），用户可以在线支付废品回收款项。

积分抵扣：允许用户使用积分抵扣部分或全部回收款项。

回收数据分析：统计并分析废品回收量、种类、地区分布等数据，为运营决策提供依据。

环保贡献报告：为用户生成个人环保贡献报告，展示其回收废品对环境保护的贡献。

市场趋势预测：基于历史数据，预测废品市场趋势，为回收行业提供参考。

环保资讯：发布新的环保政策、行业动态和环保知识，提高用户环保意识。

互动问答：提供用户问答平台，解答用户在废品分类、回收等方面的疑问。

环保活动：组织线上或线下的环保活动，如废品创意DIY、环保知识竞赛等，增强用户参与感。

数据加密：对用户数据、交易信息等进行加密处理，保障数据安全。

隐私政策：明确告知用户数据收集、使用和保护的规则，遵守相关法律法规。

用户反馈与投诉：提供用户反馈和投诉渠道，及时处理用户问题，优化系统服务。