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公司新闻
无人自助便利店小程序系统外包开发(系统、APP、小程序)
发布时间: 2024-12-18 16:45 更新时间: 2024-12-18 16:45

无人自助便利店系统通过集成多项智能化技术,实现了高效运营和优质顾客体验。以下是无人自助便利店系统的详细功能介绍:

一、顾客进店方式
  1. 扫码进店:顾客可以通过手机APP或小程序扫描门店门口的二维码,解锁门禁,实现快速进店。这种方式方便快捷,相对安全。

  2. 人脸识别:结合先进的人脸识别技术,用户可以在APP或小程序中开通人脸识别功能,实现刷脸进店。这进一步提升了进店的便捷性和安全性。

二、商品选购与定位
  1. 商品浏览:顾客可以通过手机APP或小程序浏览便利店内的商品信息,包括商品名称、价格、库存等。

  2. 商品定位:系统提供店内地图或商品分布图,帮助顾客快速定位所需商品的位置,提高购物效率。

三、收银与支付
  1. 商品识别:顾客将挑选好的商品条码对准扫描仪,系统即可自动识别并完成价格计算。

  2. 多元支付:系统支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,满足不同顾客的支付习惯。同时,系统还支持自动扣费功能,结合免密支付,顾客在完成购物后,系统自动扣费,无需手动输入支付密码。

四、后台管理与监控
  1. 库存管理:后台系统实时监控商品库存,当库存低于预设阈值时,自动通知管理人员进行补货,以减少人力成本并提高运营效率。

  2. 订单管理:系统记录所有订单信息,包括订单状态、支付情况、配送信息等,方便管理人员进行查询和处理。

  3. 视频监控:通过智能监控设备对无人便利店内部进行实时监控,确保店内安全。监控画面实时上传至云端,方便随时查看,实现人货场数字化管理动态实时知晓。

五、数据分析与个性化推荐
  1. 消费数据分析:系统收集顾客的购物数据,包括购买记录、偏好等,进行数据分析,为零售门店提供选品和营销策略建议。

  2. 个性化推荐:根据顾客的购物历史和偏好,系统提供个性化商品推荐,以增加顾客满意度和复购率。

六、客户服务与互动
  1. 线上人工服务:在顾客进入无人便利店遇到问题时,系统提供线上人工服务,远程控制帮助顾客解决问题。

  2. 用户反馈:设置用户反馈渠道,收集顾客对便利店和系统的意见和建议,不断优化和改进。


联系方式

  • 联系电话:未提供
  • 经理:潘经理
  • 手  机:13794320625
  • 微  信:l456299