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预约家政上门小程序软件系统app开发流程源码交付

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更新时间
2024-11-22 07:00:00
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详细介绍

一、用户端功能

  1. 用户注册与登录

  2. 支持手机号验证码快速注册/登录,以及微信授权登录。

  3. 服务分类与信息展示

  4. 将家政服务清晰划分为多种类型,如保姆月嫂、家政保洁、上门维修、搬家服务、家电清洗等,并提供详细的服务信息和价格。

  5. 服务预约

  6. 用户可以根据需求选择服务类型、填写服务地址、服务时间、服务内容次数等详细信息,并提交预约订单。

  7. 订单管理

  8. 用户可以查看和管理已预约的订单,包括修改、取消、支付费用等操作。

  9. 在线支付

  10. 支持微信支付、支付宝、信用卡等多种支付方式,确保支付流程便捷、安全。

  11. 实时订单跟踪

  12. 用户可以实时查看订单状态,包括待接单、已接单、服务中和已完成等,以及服务人员的实时位置和预计到达时间。

  13. 服务评价与反馈

  14. 服务完成后,用户可以对服务质量和服务人员进行评价和反馈,有助于提升服务质量。

  15. 个人中心

  16. 用户可以管理个人信息,包括账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等。

  17. 搜索功能

  18. 用户可以直接搜索所需服务,也可搜索提供服务的师傅、阿姨等。

  19. 优惠券与折扣

  20. 系统支持优惠券、折扣等多种营销手段,增加用户粘性。

二、家政服务人员端功能
  1. 个人中心

  2. 管理个人信息,包括状态、资金账户、评价、订单等,并可修改个人信息。

  3. 订单接收与管理

  4. 服务人员可以查看并接受用户预约请求,管理个人工作日程,包括接单、抢单、查看历史订单等。

  5. 导航功能

  6. 根据用户地址规划优路线,确保准时到达服务地点。

  7. 服务记录

  8. 记录每次服务详情,包括服务时间、地点、内容等,便于管理和提升服务质量。

  9. 资金管理

  10. 管理所有收入及资金信息,包括完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等。

  11. 客户评价管理

  12. 查看用户评价,提供反馈渠道以改进服务。

三、家政公司平台端功能
  1. 平台信息汇总

  2. 展示资金流动、数据、待处理事项等整个平台数据信息概况。

  3. 系统管理

  4. 包括平台系统管理员权限管理、kongzhi模块权限管理等。

  5. 会员管理

  6. 管理平台注册用户的所有信息,包括用户注册、认证、权限设置等。

  7. 服务/人员管理

  8. 对入驻平台的所有服务和人员进行管理,包括人员考核、提现、服务上下架等。

  9. 企业管理

  10. 管理所有入驻平台的企业,包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理、企业信息等。

  11. 订单管理

  12. 对整个平台订单进行管理,包括监控订单完成进展、派单管理等。

  13. 数据分析

  14. 提供详细的数据统计和分析功能,包括用户行为分析、服务数据分析等,帮助商家了解业务运营情况,优化服务流程。

  15. 营销推广

  16. 支持优惠券、折扣、会员积分等多种营销手段,吸引新用户并提高用户粘性。同时支持平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等各种运营相关功能管理。

四、系统安全与隐私保护
  1. 数据加密

  2. 对用户信息、订单数据等进行加密存储和传输,确保数据安全。

  3. 身份验证

  4. 对家政服务人员进行严格的背景调查和技能认证,确保服务可靠。



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