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同城预约月嫂上门系统开发源码公众号、H5、小程序搭建

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更新时间
2024-11-25 07:00:00
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详细介绍

同城预约月嫂上门系统开发的功能详细如下:

一、用户端功能
  1. 用户注册与登录

  2. 支持手机号、微信等多种注册方式,方便用户快速注册。

  3. 提供密码找回、修改密码等安全功能,确保用户账户安全。

  4. 服务浏览与筛选

  5. 展示各类月嫂服务项目和价格,帮助用户了解服务内容和费用。

  6. 提供多种筛选条件,如服务项目、价格、评价、距离等,方便用户快速找到合适的服务。

  7. 月嫂档案查看与管理

  8. 用户可以查看月嫂的基本信息、工作经验、技能证书等,以便选择合适的月嫂。

  9. 允许用户创建并管理自己的月嫂档案,方便后续预约和服务跟踪。

  10. 在线预约与支付

  11. 用户可以选择所需的服务项目,并设置服务时间、服务时长等具体信息。

  12. 系统根据月嫂的日程安排进行智能匹配,推荐合适的月嫂。

  13. 支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,实现在线支付功能。

  14. 实时聊天与沟通

  15. 提供实时聊天功能,方便用户与月嫂进行在线交流,了解服务细节和需求。

  16. 支持语音和视频通话,增加互动性,提升用户体验。

  17. 订单管理与评价

  18. 用户可以查看和管理自己的订单信息,包括订单状态、服务进度等。

  19. 服务完成后,用户可以对月嫂的服务进行评价和打分,帮助其他用户选择合适的服务。

  20. 客户服务与支持

  21. 提供在线客服和技术支持,解答用户问题和处理投诉。

  22. 提供帮助中心或FAQ,方便用户自助解决问题。

  23. 个性化推荐

  24. 根据用户的消费习惯和偏好,智能推荐相关月嫂服务或优惠活动。

  25. 提供会员、专属优惠等增值服务,增加用户粘性。

二、月嫂(服务供应商)端功能
  1. 月嫂注册与认证

  2. 月嫂可以注册账号,并需通过认证过程来确保服务质量和可信度。

  3. 提交个人信息、工作经验、技能证书等相关资料,并等待平台审核。

  4. 日程管理与接单

  5. 月嫂可以查看自己的日程安排,了解空闲时间段。

  6. 实时接收并管理用户的预约订单,包括待服务、正在进行、已完成等状态的订单。

  7. 收入查看与提现

  8. 月嫂可以查看自己的服务收入和订单详情。

  9. 支持提现功能,方便月嫂将收入提现至个人银行账户。

  10. 评价与反馈

  11. 月嫂可以查看用户对自己服务的评价和打分。

  12. 根据用户反馈改进服务质量,提升用户满意度。

三、平台管理端功能
  1. 用户与月嫂管理

  2. 对入驻平台的用户和月嫂进行管理和审核。

  3. 处理用户投诉和月嫂违规问题,确保平台服务质量。

  4. 订单管理与跟踪

  5. 查看和管理所有用户的订单信息,包括订单状态、服务进度等。

  6. 对订单进行智能匹配和推荐,提高服务效率和用户满意度。

  7. 数据分析与决策支持

  8. 收集和分析用户行为数据、服务销售数据等。

  9. 提供数据报告和可视化工具,帮助平台优化运营策略和服务计划。

  10. 支付与结算管理

  11. 与支付平台对接,实现在线支付功能。

  12. 对用户和月嫂的支付和结算进行管理,确保交易安全。

  13. 安全保障与隐私保护

  14. 采用HTTPS协议加密通信,保护用户隐私和交易安全。

  15. 实施严格的权限管理和访问控制策略,防止数据泄露。


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