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美容多门店预约商城系统搭建开发(app,平台,小程序)

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更新时间
2024-11-23 07:00:00
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详细介绍

美容多门店预约商城系统的开发功能需求是一个综合性的项目,旨在提升顾客预约的便捷性、优化门店管理效率以及增强服务质量。以下是该系统开发的主要功能需求:

一、用户端功能需求
  1. 用户注册与登录

  2. 支持手机号、微信、邮箱等多种方式注册和登录。

  3. 用户注册后可填写基本信息,如姓名、性别、年龄等,以便门店更好地了解用户需求。

  4. 预约服务

  5. 提供实时预约时间表,用户可根据美容师的可用时间和服务项目进行预约。

  6. 系统应支持预约时间的灵活选择和冲突检查,确保预约的有效性。

  7. 预约成功后,用户可收到系统发送的确认短信或邮件。

  8. 产品展示与购买

  9. 展示各门店的热门服务项目及美容产品,包括价格、时长、详细介绍及美容师推荐等。

  10. 支持用户在线购买产品和预约服务,系统应提供多种支付方式,确保交易安全便捷。

  11. 会员管理

  12. 支持用户注册成为会员,享受积分、优惠等特权。

  13. 会员系统可记录用户的消费记录、积分情况等,为个性化服务提供依据。

  14. 评价反馈

  15. 用户完成服务后可以对服务进行评价,包括服务态度、技术水平、环境氛围等方面。

  16. 系统应展示其他用户的评价,为新用户提供决策依据。

  17. 个人中心

  18. 用户可管理个人信息、预约记录和购买历史。

  19. 提供查看积分、优惠券等会员权益的功能。

二、门店端功能需求
  1. 预约管理

  2. 门店管理员可查看、修改或取消用户的预约情况。

  3. 系统应支持预约提醒功能,确保用户和美容师都能准时赴约。

  4. 员工管理

  5. 管理员工的基本信息、工作时间、擅长项目等。

  6. 根据员工的特长和用户的需求进行合理排班和推荐。

  7. 提供员工业绩统计、技能培训等功能。

  8. 产品库存管理

  9. 支持对美容产品的库存管理,包括产品的入库、出库、库存预警等功能。

  10. 有助于门店及时补充产品,避免缺货或积压现象。

  11. 数据分析

  12. 通过对预约数据、消费数据等进行分析,为门店提供经营决策支持。

  13. 如热门项目推荐、促销活动效果评估等。

  14. 系统设置与维护

  15. 提供门店信息设置、营业时间设置等功能。

  16. 支持系统数据的备份与恢复,确保数据安全。

三、系统安全与稳定性需求
  1. 数据安全

  2. 采用加密技术保护用户和商家的敏感信息,防止数据泄露和篡改。

  3. 设置权限管理机制,确保只有授权人员才能访问相关数据。

  4. 系统稳定性

  5. 采用成熟的web前端技术和后端框架,确保平台的稳定性和易用性。

  6. 支持多平台适配,满足不同设备的访问需求。


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