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预约家政上门小程序系统外包开发源码app搭建开发

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更新时间
2025-01-26 07:00:00
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详细介绍

预约家政上门系统是一种基于互联网和移动应用技术的管理平台,旨在为用户提供便捷、高效的家政服务预约和管理功能。以下是该系统的主要功能需求:

一、用户端功能需求
  1. 服务内容展示:系统应清晰展示各类家政服务内容,如家政保洁、家电清洗、保姆月嫂、搬家服务等,并提供服务详情介绍及价格信息。

  2. 服务预约功能:用户应能方便地设置服务地址、服务时间、服务内容等,并在线提交订单、支付费用。系统应支持多种支付方式,确保支付流程便捷、安全。

  3. 个人中心管理:用户应能管理个人信息,包括账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等。同时,用户应能查看服务评价、历史订单记录等。

  4. 搜索与筛选功能:用户应能直接搜索所需服务或服务人员,如按服务类型、价格、评分等条件进行筛选。

  5. 实时订单跟踪:用户应能实时查看订单状态,包括待接单、已接单、服务中和已完成等,以便及时了解服务进展。

  6. 在线评价与反馈:服务完成后,用户应能在线对服务人员进行评价和反馈,帮助提高服务质量。

二、家政服务人员端功能需求
  1. 订单接收与管理:服务人员应能方便地接收、查看和管理自己的订单,包括待接单、已接单、服务中等状态。

  2. 实时定位与导航:服务人员应能通过系统开启GPS定位,方便用户实时查看服务人员位置和预计到达时间。同时,系统应提供导航功能,帮助服务人员快速到达服务地点。

  3. 收入与资金管理:服务人员应能查看和管理自己的收入及资金信息,包括完成订单的收入、历史对账单、余额提现等。

  4. 个人信息管理:服务人员应能完善和管理自己的个人信息,包括学历、工作经历、荣誉证书等,以提高个人信用度和接单机会。

三、家政公司平台端功能需求
  1. 订单管理优化:平台应提供智能化的订单分配功能,根据服务人员的技能、位置和当前工作负荷进行匹配,提高派单效率。同时,平台应支持实时更新订单状态,方便商家和用户跟踪订单进展。

  2. 服务/人员管理:平台应能对入驻的所有服务和人员进行管理,包括服务上下架、人员考核、提现等。同时,平台应建立完善的用户评价和反馈系统,以提高整体服务质量。

  3. 数据分析与运营:平台应提供详细的数据统计和分析功能,帮助商家了解业务运营情况,优化服务流程。同时,平台应支持多种营销手段,如优惠券、折扣等,以吸引新用户并提高用户粘性。

  4. 会员管理:平台应能管理平台注册用户的所有信息,建立会员积分体系,用户通过消费积累积分,享受更多优惠和服务。

  5. 系统管理:平台应提供系统管理员权限管理、kongzhi模块权限管理等系统管理功能,确保系统的安全和稳定运行。


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