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代驾小程序APP系统软件开发公众号、H5、小程序搭建

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更新时间
2024-11-22 10:31:47
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详细介绍

代驾系统是一种基于移动互联网的代驾服务管理系统,它通过整合和优化车辆信息和用户需求,为用户提供安全、方便的代驾服务。以下是代驾系统的主要功能需求:

一、用户端功能需求
  1. 预约与下单:

  2. 用户可以选择即时代驾或预约服务,填写起点、终点、时间等信息。

  3. 提供一键下单功能,支持电话、语音在线叫车,代人下单,预约下单等。

  4. 实时定位与导航:

  5. 用户可通过地图实时查看司机位置及接驾路线。

  6. 提供司机实时位置和预计到达时间的显示功能。

  7. 价格透明:

  8. 系统根据里程、时长、路况等因素,提供实时费用预估。

  9. 提供详细的费用明细,确保用户清楚了解每一笔消费。

  10. 支付与评价:

  11. 支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等,保证交易顺畅。

  12. 用户可对服务进行评价,提供对司机的反馈。

  13. 紧急联系与安全:

  14. 提供紧急联系人功能,用户在遇到紧急情况时可迅速联系亲友。

  15. 部分系统提供一键报警功能,保障用户安全。

  16. 优惠活动:

  17. 支持优惠券的发放与使用,让用户在下单时享受折扣优惠。

  18. 浏览查询与分享:

  19. 用户可查看附近有多少代驾司机及其具体位置。

  20. 支持通过二维码、链接等方式分享邀请好友使用代驾服务,享受返利。

二、司机端功能需求
  1. 接单管理:

  2. 司机可以接收用户订单,进行智能分配或手动接单。

  3. 提供抢单功能,允许司机在多个订单中选择优订单。

  4. 导航与安全:

  5. 系统集成导航功能,为司机提供优行驶路线。

  6. 支持实时路况监测,帮助司机避开拥堵路段。

  7. 部分系统提供录音功能,记录行程中的对话,以便在需要时作为证据。

  8. 收入统计:

  9. 司机可随时查看接单记录及收入明细。

  10. 提供收入统计功能,帮助司机了解自己的收入情况。

  11. 接单范围设置:

  12. 允许司机在接单范围的基础上,设置增加适当公里数以内的订单,以避免因用户位置太远而无法接单的情况。

三、管理平台功能需求
  1. 订单管理:

  2. 实时监控和分配订单,优化司机资源配置。

  3. 提供订单统计功能,帮助平台了解订单情况。

  4. 用户与司机管理:

  5. 包括注册审核、信用评分及违规管理等。

  6. 对司机进行严格的背景调查和车辆安全检查,确保服务质量和安全性。

  7. 数据统计与分析:

  8. 收集和分析用户行为数据,帮助平台优化业务策略。

  9. 提供司机服务评价数据,帮助平台提升服务质量。

  10. 系统设置与维护:

  11. 提供系统设置功能,允许平台管理员对系统进行配置和维护。

  12. 确保系统的稳定性和安全性,及时修复漏洞和更新功能。


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