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上门按摩小程序软件app系统开发方案定制

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更新时间
2025-01-31 07:00:00
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详细介绍

上门按摩系统功能的具体需求涵盖了多个方面,旨在为用户提供便捷、高效、安全的上门按摩服务体验。以下是对上门按摩系统功能需求的详细分析:

一、用户端功能需求
  1. 注册与登录:

  2. 用户可以通过手机号、邮箱等方式进行注册和登录,系统验证用户信息的真实性。

  3. 提供第三方登录方式,如微信、支付宝等,提高用户登录的便捷性。

  4. 服务项目浏览与选择:

  5. 系统展示各种按摩服务项目,包括中式推拿、泰式SPA、精油SPA等,用户可以根据需求选择合适的项目。

  6. 提供服务的详细介绍、价格、时长、技师资质等信息,帮助用户做出决策。

  7. 在线预约:

  8. 用户可以根据自己的时间安排选择合适的上门服务时间,系统提供时间冲突检测和提醒功能。

  9. 用户可以选择心仪的技师,系统根据技师的排班情况、资质、经验等进行匹配。

  10. 订单管理:

  11. 用户可以查看自己的订单状态,包括待支付、已支付、服务中、已完成等。

  12. 提供订单的修改、取消和退款功能,确保用户的权益。

  13. 支付功能:

  14. 系统支持多种支付方式,如在线支付、支付宝、微信支付等,满足不同用户的需求。

  15. 支付过程安全、快捷,确保用户的资金安全。

  16. 服务评价:

  17. 用户可以对服务人员的表现进行评价,包括服务态度、水平、服务质量等方面。

  18. 评价结果公开透明,帮助系统不断完善服务质量。

  19. 在线客服:

  20. 提供24小时在线客服支持,快速解决用户在使用中遇到的问题和疑问。

  21. 客服人员具备知识,能够为用户提供准确的解答和建议。

  22. 隐私保护:

  23. 系统采取严格的措施确保用户信息的安全性和保密性,包括数据加密、访问kongzhi等。

  24. 用户可以自主管理个人信息,如修改密码、删除信息等。

二、技师端功能需求
  1. 注册与入驻:

  2. 技师注册并提交个人资料,包括姓名、年龄、从业经验、资质证书等。

  3. 系统对技师的资料进行审核,确保技师具备提供的按摩服务的能力。

  4. 接单与抢单:

  5. 技师可以在技师端查看用户发布的订单信息,并根据自己的排班情况选择接单或抢单。

  6. 系统提供订单详情查看功能,包括服务时间、地点、项目等。

  7. 工作排班:

  8. 技师可以自主管理自己的工作时间和排班情况,随时调整接单状态。

  9. 系统提供排班提醒功能,确保技师不会错过重要的订单。

  10. 收入管理:

  11. 技师可以查看自己的服务收入明细,包括订单金额、提成比例、结算状态等。

  12. 提供提现功能,技师可以将收入提现到指定的银行账户或第三方支付平台。

  13. 信息认证:

  14. 技师需要定期更新和认证个人信息资料,包括资质证书、健康证明等。

  15. 系统对技师的信息进行定期审核,确保技师的资质和服务质量。

三、管理端功能需求
  1. 用户管理:

  2. 管理平台注册用户的信息,包括用户名、密码、注册时间、评价等。

  3. 提供用户信息导出功能,方便平台进行数据分析和运营决策。

  4. 技师管理:

  5. 管理平台入驻的技师信息,包括姓名、年龄、从业经验、资质证书等。

  6. 对技师的入驻申请进行审核,认证技师的资料及资格证。

  7. 提供技师信息导出功能,方便平台对技师进行管理和培训。

  8. 服务管理:

  9. 管理平台经营的业务项目,包括上下架服务、服务价格、优惠活动等。

  10. 提供服务项目分类和标签功能,方便用户快速找到所需的服务。

  11. 财务管理:

  12. 管理平台所有订单及财务信息,包括订单金额、支付状态、结算时间等。

  13. 提供财务报表生成功能,帮助平台了解财务状况并进行运营决策。

  14. 运营管理:

  15. 管理平台的运营功能需求,包括hongbao管理、营销组件、页面设置、主题设置等。

  16. 提供数据分析功能,帮助平台了解用户行为和服务需求,优化运营策略。


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