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无人自助便利店app系统软件开发流程(系统、APP、小程序)

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更新时间
2025-01-19 07:00:00
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详细介绍

无人自助便利店系统功能清单主要包括以下几个核心系统及其功能:

一、门禁系统
  • 智能门禁:顾客可通过扫描二维码、进行脸部识别或刷卡等方式进店,系统自动记录顾客进店时间。购物结束后,顾客需完成支付才能解锁出门,若未支付则系统会报警提示,确保商品安全。

  • 感应门:连接门禁系统,顾客扫码后自动开门,结算后也自动开门,提升顾客购物体验。

  • 二、收银系统
  • 自助收银:配备收银机、扫描枪等设备,顾客可自行扫描商品条码完成价格计算和支付,支持支付宝、微信、刷脸等多种支付方式。支付成功后,系统会提供商品单据信息。

  • 商品识别:基于3D机器视觉、深度学习等技术,自动识别顾客购物行为和商品类型,实现结算。

  • 三、管理系统
  • 云值守系统:作为无人便利店的核心,负责自助收银、监控店铺、提醒进货等任务,实现智能化管理。

  • 后台管理:店主可通过系统实时掌握订单信息、商品库存、顾客交易数据等,无需人工巡店即可远程控制货架商品数目,及时补货,提高商品管理效率。

  • 四、监控系统
  • 视频监控:安装摄像头等监控设备,对无人便利店内部进行全方位监控,监控画面实时上传至云端,方便店主随时查询。同时,系统可自动检测顾客购物情况,并与顾客互动,提供更好的购物环境。

  • 远程客服:在顾客遇到问题时,可通过远程监控系统提供实时帮助。

  • 五、营销系统
  • 商品销售洞察:基于门店消费行为信息积累与大数据分析,了解商品与消费者的互动关系及转化率表现,洞察消费偏好与趋势,助力优化商品结构、货架陈列与动线设计。

  • 营销:结合顾客历史消费记录与逛店期间的拿放动作,通过店内屏幕等数字化触点实时推送商品介绍或专属折扣。同时,根据用户标签筛选目标客群,在线生成个性化的营销方案,通过App/小程序推送活动信息,提升销售转化、客单价和复购率。

  • 六、全渠道销售系统
  • 线上商城:借助大屏或手机等线上渠道打破物理门店的SKU限制,提供更多商品选择。

  • 配送服务:提供到店自提、机器人配送上门等多样化消费选择,提升门店坪效和顾客满意度。


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