场馆酒店预约小程序APP系统软件开发现成系统

一、用户端功能

1. 用户注册与登录

2. 新用户注册：允许新用户创建账户，输入个人信息如姓名、联系方式、邮箱等。

3. 用户登录：提供密码或验证码登录方式，确保用户账户的安全性。

4. 场馆/酒店信息展示

5. 详细信息：展示场馆或酒店的名称、地址、设施、价格、图片等。

6. 实时状态：显示当前可用时段、剩余座位/房间数量等。

7. 预约功能

8. 选择日期与时间：用户可以选择想要预约的日期和时间。

9. 选择服务/房间类型：根据需求选择场馆的活动类型或酒店的房间类型。

10. 确认预约：用户确认预约信息后，系统生成预约订单。

11. 支付功能

12. 在线支付：支持多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。

13. 优惠券：用户可以使用优惠券抵扣部分费用。

14. 订单管理

15. 用户可查看订单状态、历史记录，进行退款或修改操作。

16. 预约确认：通过短信、邮件或APP推送通知用户预约成功。

17. 变更提醒：如预约时间、地点有变动，系统及时通知用户。

18. 交流与反馈

19. 用户可以在系统上与其他用户交流，分享经验。

20. 提供用户反馈功能，收集用户对场馆、酒店及预约系统的评价和建议。

21. 个人中心

22. 展示用户的基本信息、积分、余额等。

23. 提供会员卡功能，方便用户享受会员优惠。

1. 后台管理

2. 管理员可以查看、修改、删除预约信息，管理用户账户。

3. 为员工分配不同级别的权限，如处理预约、查看报告等。

4. 数据分析与报表

5. 收集并分析用户预约行为，为优化服务提供依据。

6. 生成营收、预约量等关键指标的报告，帮助管理者决策。

7. 价格与库存管理

8. 酒店管理者可以通过系统实时查看房间的状态、价格和可用性，从而进行有效的房态管理。

9. 场馆管理者可以设置不同时间段的预约价格、包场价格等。

10. 硬件对接

11. 系统可以与场馆的照明、门禁门锁、智能储物柜等硬件设备进行对接，提高运营效率。

12. 定制化服务

13. 根据客户需求，提供定制化的预约系统解决方案。

14. 第三方集成

15. 与CRM、ERP等企业管理系统无缝集成，提高运营效率。