代驾小程序app软件系统开发方案源码出售
| 更新时间 2024-12-20 07:00:00 价格 请来电询价 小程序 小程序开发 APP APP开发 公众号 公众号开发 联系手机 13794320625 联系人 潘经理 立即询价 |
代驾系统功能清单主要可以分为代驾客户端功能、代驾司机端功能以及管理后台功能三个部分,以下是详细的功能介绍:
一、代驾客户端功能定位系统:客户通过注册账号登录APP,可以准确定位当前位置,并且能够一目了然地看到附近的代驾司机。同时,客户还可以手动更改位置,或输入到达位置进行定位,系统也会提供关键字定位附近推荐地址。
预约与下单:客户可以选择即时代驾或预约服务,填写起点、终点、时间等信息。此外,还可以选择包时代驾(如4小时300公里、8小时600公里等)或按天数选择服务(如2天、一周等)。
一键下单与取消:选择好上车地点和目的地后,客户可以一键下单,同时可以实时追踪代驾司机的位置,了解司机的行驶路线和预计到达时间等信息。在1分钟内客户可无条件取消订单,超时则按时收费,且需要提交取消原因。
价格透明与支付:系统会根据里程、时长、路况等因素,提供实时费用预估。客户可以在代驾APP上进行订单支付,支持在线支付、代付等多种付款方式,保证交易的安全性。在预定订单前,客户须勾选《代驾服务协议》和《计价规则》。
订单管理:包括待接单、待服务、进行中、待支付、已结束等多种订单状态以及历史订单管理等功能。客人可以查看司机基本信息(如年龄、性别、虚拟电话、驾龄、实时路线等),并具备更改路线功能,系统会提示相应的费用明细。
在线客服:客户可以通过在线客服进行咨询和提问,解决相关问题及疑惑。
服务评价与反馈:客户可通过代驾平台对代驾服务进行投诉、评价和反馈,帮助平台改善服务质量。服务结束后,客户可给司机评价,并查看详细付费明细(如起步价、司机等待费用、夜间代驾费用等附加费),系统也会提示总价。
个人中心:包括注册登录、实名认证、账号设置等功能。
优惠活动:平台针对用户端要开设优惠券发放与使用功能,让用户在下单的时候直接享受折扣优惠。
接单管理:司机可以接收用户订单,进行智能分配或手动接单,系统会进行来单提醒,并显示具体行程。接单后,系统会推荐到达接驾地址的佳路线,司机也可导航前往。如果司机想取消订单,也需要提交取消原因。
导航与安全:系统集成导航功能,支持语音提示安全驾驶规范,并提供紧急情况报警功能。
服务流程:司机到达指定服务地点后点击相应按钮开始服务,服务结束后点击结束订单按钮。
收入统计:司机可以随时查看接单记录及收入明细,包括每天、每周、每月的单数和进账等,并具备提现功能。
设置功能:司机可设置时间段收费标准,以及包时、包天的价格。此外,还可设置附加服务费说明(如夜间服务费、远程住宿费、远程返程车费等)。
签到打卡:司机每天上下班时需要签到或打卡,平台只给打卡上班的司机进行订单推送。
录音功能:在行程期间,代驾司机会开启行程录音,行程结束后APP系统会自动上传录音。如果行程中有过桥过路费等额外费用,司机可以将其添加后再向车主推送账单。
订单管理:管理后台可以实时监控和分配订单,优化司机资源配置。这包括查看当日该城市所有的订单,以及每条订单的显示状态,有没有人接单或者是哪个司机接单等。此外,还可以查看代驾司机本人当天所有的已接订单、已取消订单、进行中的订单等。
用户与司机管理:管理后台可以对用户和司机进行注册审核、信用评分及违规管理等。
数据统计与分析:管理后台提供数据统计与分析功能,帮助平台优化业务策略,提高市场竞争力。例如,统计当天、周、月、年的总单数、总金额,以及司机的在线时长等。
权限管理:主账号可以查看后台所有信息和功能,并可设置分账户使用权限。例如,财务账号只能查看总金额和负责付款功能,分配单的账号只可以分配单并监控订单详细情况等。
派送订单功能:如果订单长时间没人接,管理后台可以指定派送。
司机异常单报警:例如常规5-10分钟的单,如果司机15分钟以上未到达客户指定地点开始服务,后台会报警提示;如果司机已到达客户指定地点却取消订单,后台也会报警提示。订单超几分钟无人接单,后台也会报警提示,且可自行设置报警时间。
司机服务管理:管理后台可直接暂停司机的服务接单权限,并设置司机服务关闭的时间段和日期段。此外,还可设置奖罚制度,如好评率高的司机可给与红包或工资奖励;出差评的订单较多或司机差评较多的,可作出罚款处罚,并给司机警告。
联系方式
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