无人自助管理台球室小程序APP系统软件开发简介

、用户服务功能

1. 在线预约：用户可以通过小程序、APP等渠道预约空闲的台球桌，选择预约的时间和时长，无需现场排队等候，提高使用效率。订单激活时，对应包厢自动通电并准备就绪；订单结束，自动熄灯节能。

2. 签到与计费：用户到达台球室后，可以通过小程序进行签到，系统自动记录用户到场时间，为计费提供依据。根据用户的预约时间和时长，系统自动计算出费用，并在小程序中展示给用户，确保费用透明合理。

3. 多种支付方式：系统支持多种支付方式，如微信、支付宝、银行卡等，实现快速结账，提升顾客体验。

4. 用户评价与反馈：用户可以对台球室的环境、设施、服务等方面进行评价，为其他用户提供参考。评价数据可用于改进服务质量，提升用户满意度。

5. 会员体系：用户可以通过手机号、微信等方式注册成为会员，享受更多优惠和服务。会员登录后，可以查看自己的消费记录、积分余额等信息。根据消费频次和金额，会员可以获得不同的等级优惠，增强用户黏性。系统还会根据会员的消费习惯和喜好，推送个性化的优惠活动和商品信息，提升复购率。

1. 实时监控：通过高清摄像头和传感器，系统可以实时监控场地安全、球桌使用情况等。管理人员可以通过手机或电脑远程查看监控画面，处理异常情况。

2. 数据统计与分析：系统会自动统计会员消费金额、生成财务报表等，减少人为错误，提升财务效率。同时，系统还会收集和分析用户的消费数据、行为数据等，为台球室的经营决策提供支持。

3. 智能门禁：采用先进的人脸识别技术或二维码扫描技术，实现无接触入场。只有经过系统验证的用户才能进入台球室，确保场所的安全和私密性。

4. 设备监控与调节：系统可以实时监控台球室内的设备状态（如球桌、球杆、空调等），确保设备的正常运行。一旦发现设备故障或异常情况，系统会及时发出警报并通知相关人员进行处理。此外，系统还可以根据实际情况自动调节包厢的灯光、空调等设备，提高用户舒适度。

1. 个性化营销：系统可以根据用户的消费行为和偏好制定个性化的营销策略和推广活动。例如，向用户推送优惠券、折扣信息等活动吸引用户再次消费。

2. 社交互动：为用户提供社交互动功能，让用户可以在平台上结识志同道合的朋友，一起分享打球的乐趣和经验。同时还可以组织线上线下的比赛和活动，增加用户的参与度和粘性。

3. 积分商城：建立积分商城，让用户可以通过消费积分兑换商品或优惠券等奖励。同时还可以设置积分任务，鼓励用户积极参与平台的互动和活动，以增加用户的活跃度和忠诚度。

1. 电源控制：智能照明和台球桌吊灯通过电源控制系统实现自动化操作，如顾客下单后灯光自动亮起，结账时自动熄灭。

2. 智能门锁：采用智能门锁和电磁锁确保台球室的安全，只有预约或会员用户才能通过验证进入。

3. 云音响：用于播报提醒顾客续费或其他重要信息。