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单商户多门店扫码点餐小程序APP开发系统(APP、H5、小程序)

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更新时间
2024-12-25 07:00:00
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详细介绍

单商户多门店扫码点餐系统是一种现代化的餐饮服务模式,旨在提升顾客点餐体验和商家管理效率。以下是该系统功能的详细介绍:

用户端功能
  1. 扫码点餐:顾客可通过扫描餐桌上的二维码直接进入点餐界面,无需人工服务,提高点餐效率。

  2. 菜单展示:系统展示餐厅的完整菜单,包括菜品图片、价格、描述等详细信息,帮助顾客更好地了解菜品。菜品分类清晰,支持图文展示,并支持关键词搜索功能,方便顾客快速找到心仪的菜品。

  3. 智能推荐:根据顾客的历史点餐记录和偏好,提供个性化的菜品推荐,提升顾客满意度。

  4. 购物车功能:顾客可将喜欢的菜品加入购物车,随时查看、修改数量和删除菜品,以及查看订单总金额。同时,支持多人点餐、共同查看购物车。

  5. 在线支付:集成多种支付方式(如微信支付、支付宝等),满足顾客的不同需求,支持在线支付。

  6. 订单管理:顾客可以查看订单状态,如已下单、待支付、已支付、已完成、制作中、配送中等,确保订单处理的透明度。

  7. 优惠券与促销:支持优惠券领取、使用及促销活动展示,吸引顾客再次消费,提升顾客忠诚度。

  8. 评价与反馈:顾客可以对服务和菜品进行评价,提供反馈意见,帮助商家了解顾客满意度和改进方向。

  9. 分享邀请:允许用户将小程序分享给朋友或社交平台,扩大餐厅的度。

  10. 门店选择:顾客在点餐前可选择不同的门店进行点餐,方便顾客根据自己的位置或口味偏好进行选择。

  11. 地图导航:顾客可通过系统查看门店的位置,并使用导航功能指引到达门店。

  12. 消息推送:系统可向顾客推送订单状态变更、优惠活动等消息,提升顾客体验。

商家端功能
  1. 多门店管理:系统支持单商户下多门店的统一管理,包括菜品、订单、桌号等信息的集中管理。每个门店可以独立设置菜单、营业时间等。

  2. 订单管理:后台实时显示订单状态,方便商家随时查看并处理订单,如接单、备餐、出餐、配送等。

  3. 菜品管理:商家可以编辑菜品信息,包括名称、价格、描述、图片等,确保菜单信息的准确性和时效性。

  4. 库存管理:监控食材库存,预警不足情况,帮助商家及时补货,避免库存短缺或积压。

  5. 数据分析:提供销售报表、顾客喜好分析等功能,帮助商家了解顾客需求和业务运营情况,为经营决策提供依据。

  6. 会员管理:支持会员系统,记录顾客消费记录,推送个性化优惠,提升顾客忠诚度。

  7. 打印机插件:支持订单打印功能,方便商家快速打印订单信息,提高处理效率。

  8. 通知管理:向顾客发送订单状态更新、促销信息等通知,提升顾客体验。

  9. 安全防护:确保数据传输安全,保护用户隐私,避免信息泄露和滥用。

系统集成与定制
  1. 系统集成:系统可以与现有的餐厅管理系统(如ERP、CRM)集成,简化操作流程,提高管理效率。

  2. 个性化定制:根据商家需求提供界面设计、功能扩展等定制服务,确保系统既实用又具有良好的用户体验。


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